Microsoft rapporteerde een daling van 10% in de Xbox-content- en servicesomzet voor het vierde kwartaal van boekjaar 2026, het zwakste resultaat voor de divisie sinds het eerste kwartaal van boekjaar 2024.
De cijfers volgen kort na aanzienlijke personeelsreducties binnen de gamingdivisie.
De totale Xbox-omzet bedroeg 4,983 miljard dollar voor het kwartaal. Dat is het laagste kwartaalresultaat sinds de 3,919 miljard dollar in Q1 boekjaar 2024. De voorgaande drie kwartalen van boekjaar 2026 lagen tussen 5,34 miljard en 5,95 miljard dollar.
De Xbox-hardwareomzet daalde in dezelfde periode met 13%. Over het volledige boekjaar daalde de Xbox-omzet met ongeveer 1,66 miljard dollar.
Het kwartaalrapport bevat slechts beperkte aandacht voor Xbox te midden van een sterke nadruk op kunstmatige intelligentie. Microsoft noemde ontslagkosten en afwaarderingen gerelateerd aan de gamingdivisie. Deze kosten werden deels gecompenseerd door lagere dan verwachte uitgaven uit een eerder aangekondigd vrijwillig vertrekprogramma.
Microsoft wees op de investering van 3,2 miljard dollar in AI-bedrijf Anthropic als positief punt. Het bedrijf boekte een operationeel resultaat van 40,6 miljard dollar voor het kwartaal en een totale omzet van precies 90 miljard dollar.
We are advancing the frontier on the cost-to-outcome curve, ensuring every customer can turn tokens into business results. This year, Azure revenue surpassed $100 billion for the first time, and Microsoft 365 Copilot reached over 30 million paid seats, reflecting the confidence customers are placing in us to power their AI transformation.
Ondanks de uitdagingen in gaming benadrukte Microsoft robuuste groei in de kernactiviteiten op het gebied van AI en cloud. Het algemene financiële beeld toont aanhoudende kracht buiten de Xbox-divisie.