Infosys Ltd. heeft zijn omzetgroei-doelstelling voor het volledige jaar naar beneden bijgesteld en wijst daarbij op de aanhoudende terughoudendheid van zakelijke klanten bij grootschalige technologische investeringen.
Het bedrijf verwacht nu een groei van 1 tot 2 procent in constante valuta voor het boekjaar dat eindigt in maart 2027. Dat is lager dan de bandbreedte van 1,5 tot 3 procent die het in juli nog noemde.
Als India’s op één na grootste it-outsourcer opereert Infosys Ltd. in een software-dienstensector die meer dan 280 miljard dollar waard is. De sector, die ook wordt aangevoerd door Tata Consultancy Services Ltd., kampt met zwakke vraag doordat bedrijven te maken hebben met geopolitieke spanningen waaronder het conflict in Iran, stijgende energiekosten en aanhoudende inflatie.
Naast de macro-economische tegenwind vormt de opkomst van geavanceerde AI-systemen een structurele dreiging. Tools van bedrijven als Anthropic PBC en OpenAI kunnen code veel sneller genereren dan voorheen, waardoor de afhankelijkheid van grote teams engineers die lang het hart van de Indiase it-diensten vormden, mogelijk afneemt.
Het beleggerssentiment weerspiegelt deze zorgen. Het aandeel Infosys Ltd. is dit jaar tot nu toe ongeveer 30 procent gedaald, met vergelijkbare dalingen bij Tata Consultancy Services Ltd. en Wipro Ltd..
Ondanks de uitdagingen houden Indiase it-bedrijven vol dat hun activiteiten flexibel blijven. Tata Consultancy Services Ltd. meldde onlangs een verbeterende dealmomentum, waarbij de jaarlijkse AI-gerelateerde omzet uitkwam op 3,1 miljard dollar.
De nieuwe banen zullen liggen in het begrijpen van klantbehoeften, in samenwerking en in het bij elkaar brengen van mensen.
Voorzitter Nandan Nilekani wuifde vorige week vrees voor grootschalig banenverlies door AI weg. Hij stelde dat de technologie juist de vraag bij kleinere ondernemingen zal stimuleren en rollen zal creëren die gericht zijn op klant-samenwerking en coördinatie.
Grote spelers passen hun strategie actief aan. Tata Consultancy Services Ltd. heeft een partnerschap gesloten met OpenAI voor de ontwikkeling van AI-datacenters en onderzoekt vergelijkbare samenwerkingen met andere technologiebedrijven.
In het meest recente kwartaal, dat eindigde in september, boekte Infosys Ltd. een omzet van 492,4 miljard roepie, mede dankzij valutaeffecten. AI-gerelateerd werk vertegenwoordigde 10,5 procent van de totale omzet. De nettowinst steeg met 6,3 procent tot 78,2 miljard roepie, ofwel 824 miljoen dollar, iets onder de gemiddelde analistenverwachting van 79 miljard roepie.
De stijgende AI-activiteit compenseert nog niet de trage besluitvorming bij ondernemingen. De financiële sector is het duidelijkste lichtpunt, gedreven door vraag naar modernisering en AI met tastbaar rendement.