Ikea boekte lagere wereldwijde verkopen voor het derde achtereenvolgende jaar, terwijl de Zweedse meubelgigant probeert kostenbewuste shoppers aan te trekken die te maken hebben met economische druk.
De opbrengst daalde met 0,7% tot €43,8 miljard ($44,6 miljard) in de twaalf maanden tot augustus, gecorrigeerd voor valuta. Inter Ikea Group, dat het merkconcept bezit en winkels bevoorraadt, zag de operationele winst met 15% dalen tot €1,46 miljard.
Het bedrijf noemde moeilijke marktomstandigheden door de wereldwijde kosten van levensonderhoud. Bestellingen bij retailers bleven onder het niveau van vorig jaar. Problemen in de toeleveringsketen in verschillende markten verhoogden de kosten van grondstoffen en logistiek, terwijl Ikea de prijzen grotendeels stabiel hield.
Om de uitdagingen te compenseren, versnelde de groep kostenbesparende maatregelen en reduceerde het personeelsbestand met 850 posities.
Het allerbelangrijkst voor mij is betaalbaarheid. We moeten de prijzen voor onze klanten blijven verlagen.
In het jaarverslag merkte Jankowski op dat de verkoop al enkele jaren stagneert. Hij zei dat terugkeren naar groei essentieel blijft om de toegang tot betaalbare woninginrichting te vergroten.
In september zegden Inter Ikea Group en zijn retailers ongeveer €1,2 miljard toe voor extra prijsverlagingen in Europa. De groothandelsprijzen werden verlaagd, waarbij retailers verdere kortingen toepasten.
Eerdere verlagingen in boekjaar 2024 zorgden voor een stijging van de groothandelsvolumes met ongeveer 6% in het daaropvolgende jaar. Die maatregelen drukten echter op de omzet en marges doordat inkoopkosten en tarieven stegen.
Jankowski zei dat de laatste prijsverlagingen al resultaten opleveren. De Europese verkoop steeg in de eerste acht weken van het nieuwe boekjaar. Hij waarschuwde dat meer tijd nodig is om een aanhoudende stijging te bevestigen.
We groeien, dus dit is positief. Ik zou graag willen dat er wat meer tijd verstrijkt met dit goede resultaat om te kunnen zeggen dat dit een stabiele trend is.
Het bedrijf vereenvoudigt de activiteiten die te complex en gefragmenteerd waren geworden. Er zijn geen verdere baanreducties gepland naast de al aangekondigde.
Retailpartners in Europa en Noord-Amerika voegen kleinere winkelformaten toe. In China worden zeven locaties gesloten omdat het bedrijf zich aanpast aan snellere groei in online winkelen en thuisbezorging.