Retailers in België en Zweden kregen maandag plotseling te maken met koelproblemen, wat zorgen oproept over mogelijke cyberaanvallen vergelijkbaar met die welke recent Franse supermarkten troffen.
Delhaize, een dochteronderneming van de Nederlandse retailer Ahold Delhaize, bevestigde dat een IT-incident zondagavond ongeveer veertig van zijn Belgische vestigingen trof en koelsystemen verstoorde, meldt het Belgische persbureau Belga. Een beperkt aantal Carrefour-vestigingen in België en Spar-winkels ondervond vergelijkbare problemen, aldus hetzelfde bericht.
Meerdere winkels van de ICA- en Coop-ketens in Zweden registreerden verhoogde temperaturen in vriezers. Een ICA Kvantum-vestiging in Sjöbo meldde op Facebook dat de vriezers 50 °C (122 °F) bereikten en uitte het vermoeden van een hack. Twee andere ICA-winkels en zes Coop-winkels in centraal Zweden meldden eveneens problemen, berichtte dagblad Aftonbladet.
Een woordvoerder van ICA Sverige erkende het incident in de nacht die een beperkt aantal winkels en hun koelsystemen trof. Het bedrijf biedt ondersteuning aan die vestigingen en zal meer details geven wanneer die beschikbaar zijn. De woordvoerder bevestigde geen cyberaanval.
ICA heeft ongeveer een derde van de Zweedse supermarktmarkt in handen, terwijl Coop circa 17 procent bezit.
De gebeurtenissen hebben de zorgen doen toenemen over een herhaling van de cyberaanvallen vorige maand in Frankrijk, waarbij de koeling uitviel bij zevenhonderd winkels van ketens als Intermarché, Coopérative U en Carrefour SA. Die incidenten dwongen retailers bedorven voedsel weg te gooien. Geen enkele groep heeft de verantwoordelijkheid opgeëist.
Ahold Delhaize kampte vorige maand ook met storingen en lege schappen in zijn Nederlandse winkels na een cyberaanval, hoewel het bedrijf de oorzaak nog niet heeft bekendgemaakt.
Afzonderlijk maakte het Pentagon vorige week bekend dat het problemen met vriezers bij verschillende militaire faciliteiten in de Verenigde Staten onderzoekt.
We are aware that a limited number of stores were affected by an incident overnight, which impacted their refrigeration and freezer systems. ICA is currently providing support to these stores in managing the situation. We will provide further information when we can.