Australische minister van Communicatie Anika Wells bouwt een internationale alliantie van overheden op om grote technologiebedrijven onder druk te zetten online schade te beperken die jonge gebruikers steeds vaker treft.
Het initiatief komt terwijl Australia wetgeving voorbereidt die digitale platforms en diensten verplicht veiligheidskenmerken standaard in te bouwen. Wells heeft al gesproken met functionarissen in Malaysia, de Philippines, New Zealand, Canada, Sweden en het United Kingdom, met meer gesprekken gepland op korte termijn.
Het voorgestelde Digital Duty of Care-wetsvoorstel geldt voor sociale mediaplatforms, ai-chatbots, online games en apps. Aanbieders moeten gebruikers onder de 18 beschermen tegen misbruik, pesten, pornografie, content over eetstoornissen en materiaal dat vijandigheid tegen vrouwen aanmoedigt. Bedrijven moeten ook jaarlijkse risicobeoordelingen uitvoeren en gebruikers de mogelijkheid geven algoritmische aanbevelingen uit te schakelen.
Boetes kunnen oplopen tot 109,2 miljoen Australische dollar per overtreding, al overweegt Wells oproepen van de Australian Greens om boetes te koppelen aan wereldwijde omzet en benadeelde individuen rechtstreeks te laten procederen tegen bedrijven.
In een interview in Sydney beschreef de 41-jarige minister, moeder van drie jonge kinderen, de uitdaging om het op te nemen tegen goed gefinancierde technologiebedrijven. "Dit zijn de best gefinancierde en machtigste bedrijven ter wereld," zei ze. "Het vergt een coalitie van wetgevers die wereldwijd samenwerken om hen aan te pakken."
Wells hoopt dat het Australische kader kan dienen als model voor gedeelde minimumnormen, vooral voor kinderen die risico’s lopen door seksuele content, geweld, roofdieren en deepfakes.
Australië’s baanbrekende socialemediaverbod voor gebruikers onder de 16, bijna een jaar geleden ingevoerd, heeft vergelijkbare beperkingen of voorstellen voor leeftijdsgrenzen uitgelokt in landen in Zuid-Amerika, Europa, het Midden-Oosten en Azië. De nieuwe zorgplichtregels kunnen die invloed verder uitbreiden.
Platforms die mogelijk onder de loep komen, zijn Facebook en Instagram, beide eigendom van Meta Platforms Inc., evenals Snapchat, TikTok en YouTube. De regering-Trump heeft de maatregelen al bekritiseerd en gewaarschuwd dat ze zich kunnen verspreiden en Amerikaanse technologiebedrijven kunnen raken.
Wells verwacht juridische stappen tegen verschillende grote platforms wegens vermeende schendingen van het verbod voor onder-16-jarigen. Ze vergeleek de nieuwe eisen met bestaande veiligheidseisen voor voedsel- en speelgoedfabrikanten, die producten moeten testen voordat ze worden verkocht.
De minister erkende de moeilijkheid om echte verandering te bewerkstelligen. "We voeren zowel een communicatiewar als een handhavingsstrijd," zei ze. Wells streeft naar parlementaire goedkeuring voor het einde van het jaar, waarna de wet twaalf maanden later in werking treedt.