Walmart Inc. heeft een gecombineerd lidmaatschap geïntroduceerd dat Walmart+ combineert met een Sam’s Club Plus-lidmaatschap voor een jaarlijks tarief van 120 dollar. De stap richt zich op shoppers die meer waarde zoeken nu de inflatiedruk aanhoudt en het holiday shopping seizoen nadert.
Afzonderlijk gekocht zouden de twee programma’s bijna 100 dollar meer kosten dan het bundeltarief. Walmart+ biedt gratis bezorging vanuit de winkels van de retailer, plus streamingvoordelen, brandstofkortingen en andere perks voor ongeveer 100 dollar per jaar. Sam’s Club Plus, het premiumniveau van de warehouseclubketen met circa 600 vestigingen in de VS, kost normaal 120 dollar per jaar en omvat gratis verzending plus 2 procent cashback op aankopen.
Shoppers die al een van beide lidmaatschappen hebben, kunnen die desgewenst apart blijven afnemen. Walmart-medewerkers krijgen beide programma’s gratis als onderdeel van hun arbeidsvoorwaarden.
Chief Executive Officer John Furner vertelde in een interview met Bloomberg News dat het bedrijf herhaaldelijk verzoeken van leden had ontvangen voor dit type gecombineerd voordeel. Hij merkte op dat het moment bewust is gekozen om klanten te helpen vóór de holiday rush, wanneer veel mensen eerder beginnen met shoppen dan in voorgaande jaren.
Nu je meer hoort over de kosten van levensonderhoud en kosten in het algemeen, is dit een flinke besparing. We horen van een vrij groot aantal mensen dat ze eerder plannen dan vorig jaar.
De bundel positioneert Walmart om extra marktaandeel te veroveren door geïntegreerde waarde te bieden die weinig concurrenten eenvoudig kunnen evenaren. Amazon Prime vraagt momenteel 140 dollar per jaar, terwijl premiumabonnementen van Target en Kroger elk 100 dollar per jaar kosten. Geen enkele andere grote Amerikaanse retailer combineert een big-boxketen, een warehouseclub en een volledig geïntegreerd e-commerceplatform onder één corporate dak.
Abonnementsprogramma’s zijn een steeds belangrijker groeifactor voor retailers. Leden geven doorgaans meer uit en tonen sterkere loyaliteit, terwijl de abonnementsgelden direct bijdragen aan de winst. Amazon blijft de grootste speler met ongeveer 200 miljoen Amerikaanse huishoudens die toegang hebben tot Prime. Walmart meldt sterke recente groei voor Walmart+, inclusief de beste eersthalfjaargroei in het ledenbestand ooit en bijna 17 procent groei in het wereldwijde lidmaatschapsinkomen.
Het aandeel van Walmart steeg 1,6 procent in de premarket-handel na de aankondiging. Het aandeel is dit jaar met 6,5 procent gestegen, achterblijvend bij de 12 procent winst van de S&P 500 over dezelfde periode.