Netflix heeft een nieuwe sectie toegevoegd aan zijn televisieapplicatie die sommige abonnees een kunstmatige intelligentie-tool biedt voor het vinden van verse kijkopties.
De functie, AI Discover genaamd, bouwt voort op de bestaande aanbevelingssystemen van het bedrijf. Abonnees kunnen hun huidige stemming of voorkeuren beschrijven, waarna het hulpmiddel een selectie van titels samenstelt die daarbij passen.
Het bedrijf beschreef het initiatief in een recent blogbericht als een experimentele ruimte om nieuwe methodes voor contentontdekking te testen. Feedback van gebruikers bepaalt welke elementen worden behouden of verfijnd voor bredere toepassing.
Denk aan AI Discover als onze testkeuken: we proberen nieuwe recepten voor ontdekking uit, en jouw gebruik en feedback helpen ons beslissen welke we behouden, verbeteren of later serveren. Sommige kunnen zelfs hun weg vinden naar de hoofdervaring van Netflix.
De lancering valt samen met een periode van aanpassing bij het bedrijf. Vorige maand reduceerde Netflix zijn personeelsbestand met ongeveer duizend posities, circa zes procent van het totale aantal medewerkers. Ook nam het afscheid van chief content officer Bela Bajaria en enkele andere ervaren leiders.
Peter Rice, voorheen senior executive bij Disney en Fox, heeft de leiding over content op zich genomen. Zijn opdracht richt zich op het herstellen van sterke programmprestaties na een periode van tragere groei.
AI Discover bevat opties waarmee kijkers hun resultaten kunnen aanpassen en specifieke series of films kunnen uitsluiten. Volgens het bedrijf is het hulpmiddel een aanvulling op bestaande methodes zoals duim-omhoog-beoordelingen en persoonlijke lijsten.
Er is meer te genieten en te ontdekken op Netflix dan ooit, maar wat past bij een rustige avond thuis kan anders zijn dan bij een familiefilmavond of een paar vrije minuten. We hebben jaren besteed aan het verfijnen van hoe je ontdekt, met aanbevelingen op maat van je smaak, van wat je een duim omhoog geeft tot wat je toevoegt aan ‘Mijn lijst’. Nu voegt AI Discover zich bij het geheel als een nieuwe manier om te verkennen.
Berichten melden dat er binnen het bedrijf nog steeds interne discussies gaande zijn tussen engineeringteams en contentteams. Hoewel de interface historisch gezien steunde op geavanceerde algoritmes, zouden recente aanpassingen meer directe input van executives over uitgelichte titels inhouden.