Home Depot onder druk door invallen en woningmarktcrisis

Illegale dagloners, banden van oprichter met Trump en een bevroren vastgoedmarkt zetten de doe-het-zelfgigant onder druk.

De grootste doe-het-zelfretailer ter wereld raakt verstrikt in een web van federale immigratiehandhaving en een aanhoudende woningmarktcrisis. Home Depot-parkeerplaatsen, al jaren informele verzamelplekken voor dagloners, zijn uitgegroeid tot brandpunten in de massale deportatiecampagne van president Donald Trump.

Dodelijke inval schokt familie en leidt tot protesten

In augustus 2025 overleed Carlos Roberto Montoya, een 57-jarige illegale immigrant uit Guatemala, nadat hij tijdens een inval bij een Home Depot in Monrovia, Californië, voor agenten was gevlucht. Montoya werkte als dagloner en wachtte op de parkeerplaats op klussen als het plaatsen van gipsplaten en schilderen. Zijn dochter Ana Victoria Montoya kreeg een telefoontje van een onbekende over een ongeluk, gevolgd door het bericht dat haar vader was aangereden terwijl hij Interstate 210 overstak.

Voorvechters en functionarissen drongen er bij Home Depot op aan om beveiligingsbeelden vrij te geven die de gebeurtenissen konden verduidelijken. Het bedrijf verklaarde dat het video alleen deelt met de politie tijdens onderzoeken. De dood van Montoya leidde tot protesten bij winkels in het hele land, waarbij demonstranten de retailer beschuldigden van medeplichtigheid aan de aanpak.

Our message is clear: if you come into our country illegally and break our laws, we will find you, we will arrest you, and we will deport you.

— Department of Homeland Security spokesperson, Response to questions about coordination with Home Depot

Woningmarktvertraging vergroot zakelijke uitdagingen

Home Depot rapporteerde 165 miljard dollar aan omzet over boekjaar 2025, maar de vergelijkbare omzet is al drie jaar stabiel of dalend. Hypotheekrentes rond de 7,5 procent hebben de woningmarkt bevroren, waardoor de vraag naar grote renovatieprojecten afneemt. Aannemers, die nu meer dan de helft van de omzet vertegenwoordigen, kampen met hogere kosten door tarieven op hout en staal.

CEO Ted Decker, sinds 2022 in functie, heeft beleggers herhaaldelijk verteld dat de opgehoopte vraag naar woningreparaties en het eigen vermogen van huiseigenaren uiteindelijk groei zullen stimuleren, maar hij heeft geen termijn voor een ommekeer gegeven. Het aandeel is meer dan 25 procent gedaald ten opzichte van de piek in 2024.

Decker gaat met ziekteverlof terwijl leiderschapsvragen rijzen

Op 12 augustus kondigde Decker een onbepaald ziekteverlof aan, wat onzekerheid schept over wie het bedrijf door de rest van Trumps ambtstermijn zal leiden. Chief Financial Officer Richard McPhail en senior executive Ann-Marie Campbell nemen de operationele leiding waar tijdens zijn afwezigheid.

Erfenis van oprichters en politieke banden voegen ironie toe

Medeoprichter Bernie Marcus, die in 2024 op 95-jarige leeftijd overleed, doneerde meer dan 8 miljoen dollar aan Trumps campagnes en sprak in 2023 publiekelijk zijn steun uit. Het bedrijf heeft zich gedistantieerd van politieke standpunten terwijl het de gevolgen van het beleid dat Marcus steunde, moet verwerken.

Dagloners en winkelcultuur al decennia met elkaar verweven

Migrantenarbeiders verzamelen zich al sinds de keten in 1979 zijn eerste vestigingen in Atlanta opende buiten Home Depot-winkels. Velen kopen er materialen en volgen gratis cursussen. Het bedrijf hanteert een beleid tegen werving, maar heeft de handhaving historisch overgelaten aan lokale managers, die de arbeiders vaak als nuttig voor klanten beschouwden.

De invallen namen toe na Trumps herverkiezing, waarbij agenten parkeerplaatsen in Los Angeles en andere steden viseerden. Winkelmedewerkers reageerden geschokt op sommige operaties, waaronder een in Westlake waarbij agenten uit een gehuurde vrachtwagen kwamen.

Concurrentiedruk en toekomstverwachting

Concurrent Lowe’s heeft de inspanningen opgevoerd om aannemersklanten binnen te halen en lanceerde eigen grote halloween-tuinversieringen om te concurreren met de populaire Skelly van Home Depot. Beide ketens investeren fors in diensten voor professionele klanten nu de vraag van consumenten zwak is.

Analisten merken op dat tekorten aan arbeiders door deportaties een woningmarktherstel verder kunnen vertragen. Met minder zichtbare dagloners bij veel parkeerplaatsen en vrijwilligers die locaties nu in de gaten houden, blijven de langetermijneffecten op de winkeloperaties en de relatie met de gemeenschap onduidelijk.

Tags bij dit artikel