Volgens de conventionele maatstaven had Grey's Anatomy allang moeten stoppen. De ABC-serie ging in 2005 van start en heeft in de loop der jaren 39 hoofdrolspelers gekend. Slechts drie acteurs uit de allereerste aflevering zijn nog steeds betrokken: Chandra Wilson als Miranda Bailey, James Pickens Jr. als Richard Webber en Ellen Pompeo als Meredith Grey, die tegenwoordig nog maar af en toe opduikt. Tientallen personages zijn vertrokken, velen voorgoed, te midden van dramatische gebeurtenissen als schietpartijen, explosies en crashes.
Het kostte moeite om de serie op tv te krijgen. Netwerkdirecteur Steve McPherson stelde bedenkingen bij vrijwel elk detail. Rhimes zette door met een ensemblecast die via color-blind casting werd samengesteld, waarbij talent en chemie zwaarder wogen dan traditionele demografische criteria. Het verhaal richtte zich op de stagiaires in plaats van gevestigde artsen en toonde hun fouten en groei. Daarnaast werden vrouwelijke personages neergezet met onbeschaamde ambitie en seksualiteit.
He [McPherson] just didn't get it; he didn't like it... I don't think he liked the [idea of] ambitious women having sex unapologetically.
Steun van ABC-dramahead Suzanne Patmore Gibbs zorgde uiteindelijk voor een eerste seizoen van negen afleveringen dat op 27 maart 2005 in première ging, na Desperate Housewives. Vroege scepsis deed de schrijvers hun spullen al inpakken na de opnames, maar de première scoorde enorme kijkcijfers. Pompeo herinnerde zich later dat de cijfers een duidelijke boodschap afgaven aan de twijfelaars bij de zender.
De eerste aantrekkingskracht kwam van soapachtige romantiek, scherpe dialogen, indie-muziek en het McDreamy-imago van Patrick Dempsey. De blijvende aantrekkingskracht ligt bij de feilbare, herkenbare personages die voldoende schermtijd krijgen. De medische cases blijven dramatisch en vaak onwaarschijnlijk, met een mix van verdriet, triomf en humor.
Grote vertrekken zetten de serie op de proef. Sandra Oh's Cristina Yang vertrok voor een onderzoeksbaan in Zwitserland. Dempsey's Derek Shepherd kwam om bij een tragisch ongeluk. De serie besteedde aandacht aan de emotionele impact op de overgebleven personages, waardoor nieuwe personages zich konden ontwikkelen en narratieve gaten konden opvullen.
Met 470 afleveringen over 23 seizoenen leent de serie zich uitstekend voor lange kijkmarathons. De afleveringen behouden een vertrouwde toon die werkt of je nu helemaal opnieuw begint of halverwege instapt. Clips op sociale media introduceren de serie aan nieuwe generaties, terwijl trouwe fans sleutelmomenten herbeleven.
De continue beschikbaarheid op streamingdiensten neemt de druk weg om alles snel af te kijken. Deze constante aanwezigheid ondersteunt zowel oude fans als nieuwkomers en verklaart de sterke prestaties op platforms als Apple TV zonder dat er verrassingen nodig zijn.