Jonge volwassenen uit Generatie Z daten actiever via apps dan een jaar geleden, maar ze blijven voorzichtiger dan oudere gebruikers over functies met kunstmatige intelligentie, blijkt uit nieuwe data van Bloomberg Intelligence.
Uit een enquête onder 1.000 Amerikaanse datingapp-gebruikers, gehouden tussen 26 augustus en 21 september, blijkt dat 34 procent van de respondenten tussen 16 en 28 jaar zichzelf omschrijft als single en momenteel datend. Dat is een stijging ten opzichte van 23 procent in de peiling van vorig jaar. Dezelfde leeftijdsgroep toont ook meer openheid om te betalen voor abonnementen naarmate de leden ouder worden, al blijven ze strenger op waarde letten dan millennials. De steekproef was gelijk verdeeld tussen mannen en vrouwen.
Analist Nicole D’Souza merkte op dat verschuivende prioriteiten binnen deze groep de markt voor datingplatforms op de lange termijn kunnen vergroten.
Match Group Inc. heeft nieuwe sociale opties op Tinder geïntroduceerd, waaronder dubbele dates, groepsuitjes en live-evenementen, in een poging de bredere daling van het aantal gebruikers om te keren. Deze initiatieven moeten de ervaring authentieker en communitygerichter maken.
Ondanks die inspanningen hebben tools met kunstmatige intelligentie bij Generatie Z-gebruikers niet dezelfde aantrekkingskracht. Net iets meer dan de helft van de jongste respondenten zei zich comfortabel te voelen bij het gebruik van AI om berichten te schrijven of gesprekken voort te zetten, tegenover 70 procent van de millennials. Veel deelnemers meldden ook weinig moeite te hebben met het opstellen van hun eigen profiel, wat vragen oproept over de vraag naar AI-hulp bij fotoselectie of het schrijven van prompts.
Datingapps zullen voorzichtig moeten blijven met het inzetten van AI en een balans moeten vinden tussen tools die de gebruikerservaring verbeteren en het risico dat jongere gebruikers worden afgeschrikt die op zoek zijn naar meer authentieke connecties.
Match Group ziet nog steeds betrokkenheid bij de nieuwe sociale functies, maar analistenprognoses die Bloomberg heeft verzameld, wijzen erop dat de omzet dit jaar zal dalen voordat er in 2027 mogelijk herstel komt. Bumble Inc. stemde onlangs in met een verkoop aan een private-equitykoper tegen een waardering van minder dan een tiende van de piekwaarde, na eerdere experimenten met AI en aanpassingen aan het vrouwen-eerst-berichtensysteem.