Kort na de lancering, iets meer dan een jaar geleden, heeft MS NOW zich duidelijk losgemaakt van de rebranding uit MSNBC. Het netwerk bouwde een zelfstandige nieuwsredactie, vestigde een volledig Washington-bureau en creëerde digitale en ledenoperaties vanaf de grond na de scheiding van NBCUniversal.
In een breed gesprek met The Hollywood Reporter evalueerden vier senior executives wat werkte tijdens de midterm-verkiezingen en schetsten ze de prioriteiten nu de organisatie vooruitkijkt naar 2028.
Marcus Mabry, senior vice president contentstrategie, zei dat de timing van de afsplitsing perfect aansloot bij een historisch politiek moment. Hij merkte op dat onafhankelijkheid het merk in staat stelde authentieke journalistiek te leveren in plaats van standaardverslaggeving, en leden en kijkers te bereiken met een eigen stem die binnen NBCUniversal niet mogelijk was geweest.
We waren gemaakt voor dit moment, en dit moment was meer voor ons gemaakt dan voor welke concurrent dan ook.
Scott Matthews, senior VP newsgathering, beschreef de verkiezingen als een interne en externe stresstest. Hij zei dat het team systemen had opgezet en personeel had aangenomen met de midterms in gedachten en geen grote of kleine problemen tegenkwam in de kritieke periode.
Madeleine Haeringer, senior VP digital, benadrukte de snelle ontwikkeling van tools. Een jaar eerder miste het team nog speciale verkiezingspagina’s, uitslagenweergaven en peilingfuncties. Op verkiezingsavond ondersteunden ze livebloggen met recordaantallen bijdragers en zagen ze sterke betrokkenheid op alle platforms.
Sudeep Reddy, senior VP contentstrategie en hoofd van het Washington-bureau, onderstreepte de duidelijke focus. De organisatie bestaat om democratie te verslaan en opereert bewust met de wendbaarheid van een start-up, terwijl ze bouwt op een bestaand publiek en inkomstenbasis.
Mabry prees de bereidheid van presentatoren en verslaggevers om te experimenteren met nieuwsbrieven, podcasts, live Q&A’s en evenementen. Hij contrasteerde deze openheid met traditionelere nieuwsredacties waar zulke flexibiliteit ongebruikelijk is.
De executives beschreven het testen van exclusieve ledencontent naast gratis YouTube-materiaal en live community-sessies. Ze blijven evalueren wat achter de betaalmuur hoort en wat breder bereik stimuleert.
Reddy zei dat de komende twee jaar in het teken staan van de staat en toekomst van de democratie. Congresonderzoeken en publieke zorgen over de integriteit van de overheid krijgen veel aandacht. De primaries van 2028 worden naar verwachting ongewoon open, met veel kandidaten aan beide zijden.
Matthews merkte op dat het merk bewust meer dan negentig procent van de middelen richt op politiek en verkiezingen, terwijl het de mogelijkheid behoudt om kort te schakelen bij groot nieuws.
Executives meldden grote interesse in live-evenementen, town halls en persoonlijke toegang tot verslaggevers en presentatoren. Talent als Joe Scarborough en Stephanie Ruhle hebben nieuwe formats geïnitieerd, zoals wekelijkse familiebijeenkomsten en uitgebreide deelname aan evenementen.
Haeringer zei dat medewerkers van verschillende programma’s actief directe feedback van kijkers zoeken. Recente bijeenkomsten voor leden na de verkiezingsavond liepen ruim uit omdat presentatoren en verslaggevers de gesprekken wilden voortzetten.
Mabry legde uit dat de kernkracht nog steeds politieke verslaggeving is, maar dat het ledenmodel het testen van aangrenzende onderwerpen mogelijk maakt. Content over gezondheid, relaties en andere thema’s helpt de belangstelling van het publiek te peilen terwijl de politieke ruggengraat centraal blijft.
De executives toonden vertrouwen dat de belangstelling hoog blijft tot de volgende verkiezingscyclus, ondersteund door realtime feedback van leden en distributie via meerdere platforms.