Alles begon met een uitnodiging om een wedstrijd te bekijken vanaf de VIP-tribune van het Bernabéu. Wat al een bijzondere ervaring leek, veranderde in een onvergetelijke herinnering voor Ernesto, een 85-jarige madridista en grootvader van Carlos, die fan is van Ibai.
De streamer organiseerde voor Ernesto een programma dat het betreden van het veld, een bezoek aan de kleedkamer en ontmoetingen met de spelers in het teamhotel omvatte. Elk moment overtrof de verwachtingen van de ervaren supporter.
Overduidelijk geëmotioneerd, uitte Ernesto zijn dankbaarheid die verder ging dan de emotie van het zien van het veld. Zijn woorden weerspiegelden de menselijke impact van het initiatief.
La emoción que tengo ahora no es por ver el campo, es por lo que habéis hecho todos por mí