Asda heeft een kleine stap gezet om een langdurige verkoopdaling te stoppen. De vergelijkbare verkopen exclusief brandstof daalden slechts 0,1 procent in de dertien weken tot 30 september. De op twee na grootste supermarktketen van het Verenigd Koninkrijk rapporteerde een stijging van 6,9 procent in de online levensmiddelenverkoop in die periode en schrijft dat toe aan het vernieuwde loyaliteitsprogramma dat meer digitale klanten trekt.
De resultaten komen op het moment dat David Potts zich klaarmaakt om het herstel te leiden. De voormalige baas van Morrisons werd vorige week benoemd tot chief executive. Sinds de overname in 2021 van Walmart in een leveraged deal is het marktaandeel van Asda gedaald van 14,3 procent begin dat jaar naar 11,3 procent, blijkt uit data van Worldpanel by Numerator. Concurrenten als Tesco, Sainsbury’s, Aldi en Lidl hebben terrein gewonnen in een lastige Britse supermarktmarkt.
De aankoop in 2021 door broers Mohsin en Zuber Issa samen met private-equityfirma TDR Capital liet het bedrijf achter met aanzienlijke schulden. Een moeizame it-scheiding van de Walmart-systemen maakte de herstelplannen nog ingewikkelder.
Het vernieuwde Asda Rewards-programma heeft geholpen om meer online shoppers aan te trekken, terwijl concurrenten hun eigen programma’s ook hebben versterkt. Tesco’s Clubcard en Sainsbury’s Nectar-kaart hebben de afgelopen jaren beide hun gebruikersbestand uitgebreid. De like-for-like-verkoop in de gemakswinkels van Asda steeg met 2,7 procent in het laatste kwartaal.
De retailer zegt dat het de nadruk blijft leggen op waar voor je geld terwijl Britse huishoudens te maken hebben met hogere prijzen en hypotheeklasten. De laatste Asda Income Tracker toonde de koopkracht van huishoudens op het laagste niveau in zes maanden, waarbij de laagste inkomensgroepen gemiddeld £76 tekortkomen op essentiële rekeningen.
Branchewatchers wijzen op toenemende speculatie over mogelijke consolidatie in de Britse supermarktsector. Asda zelf was in 2019 onderwerp van een voorgestelde overname door Sainsbury’s die door toezichthouders werd geblokkeerd wegens mededingingszorgen.