Xbox-storing verstoort aanmeldingen, spelstarts en winkeltoegang

Ernstige dienstverstoring treft Microsoft-platforms uren na vergelijkbare PlayStation-problemen

De Xbox-diensten van Microsoft leden onder een aanzienlijke storing die laat op 26 juli begon en de volgende ochtend aanhield. De verstoring volgde kort na een apart incident dat PlayStation-netwerken trof, wat nieuwe vragen oproept over Sony's streven naar een volledig digitale console-toekomst.

Tijdlijn en officiële updates over de Xbox-storing

De eerste meldingen van problemen kwamen rond 23:10 uur ET op 26 juli binnen. Om 7:54 uur ET de volgende dag plaatste het officiële Xbox Support-account op X een update waarin problemen met de spelbibliotheek, aanmeldingen en spelstarts werden erkend.

Just checking in on the game library, sign-in, and game launch issue. We know this has been going on a while and appreciate your patience while our teams keep working on it.

— Xbox Support, Officiële X-post

De eigen statuspagina van het bedrijf bevestigde later een grote storing bij account- en profieldiensten, de winkel en abonnementen, games en gaming, plus apps en mobiele functies. Om 9:43 uur ET hadden engineers de oorzaak voor alle getroffen gebieden geïdentificeerd, maar een oplossing was nog niet doorgevoerd.

Gevolgen voor gebruikers en bredere implicaties voor digitaal gamen

Spelers meldden dat ze zich niet konden aanmelden bij hun profiel of niet ingelogd bleven. De meeste games, apps en sociale functies die authenticatie vereisen, werden onbereikbaar. Ook de winkel ondervond problemen, waarbij gebruikers moeite hadden specifieke titels te vinden of aankopen te beheren.

Zowel digitale als schijfgebaseerde games ondervonden problemen, wat benadrukt hoe moderne consoles constant verbonden moeten zijn, zelfs bij fysieke media. Dit incident volgt op Xbox dat naar verluidt tools test om fysieke spelcollecties te digitaliseren, terwijl PlayStation schijfstations in toekomstige hardware wil uitfaseren.