- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Annuleringen van pre-orders gaan door op de lanceerdag terwijl interne memo's vertragingen in de levering en kassablokkades tot 6 november onthullen

Fans van The Legend of Zelda werden op 29 oktober wakker met teleurstellende updates toen Walmart pre-orders voor de nieuwe Triforce-versie van de Nintendo Switch 2 bleef annuleren, zelfs op de officiële lanceerdag.

De problemen begonnen de dag ervoor met annuleringen voor exemplaren die die ochtend zouden arriveren. Rapporten wijzen nu op bredere verstoringen bij winkels, waaronder Target, waarbij medewerkers instructies kregen om de verwachtingen van klanten rond ontbrekende voorraad te managen.

Intern memo schetst problemen in de toeleveringsketen en scanbeperkingen

Een intern Walmart-memo dat op Reddit is gedeeld, geeft aan dat sommige winkels de Zelda-editie consoles vandaag mogelijk niet ontvangen vanwege vertragingen in de toeleveringsketen. Personeel moet de communicatie met pre-orderklanten waarvan de bestellingen nog onderweg zijn, op peil houden.

Medewerkers die arriverende exemplaren proberen te scannen, krijgen te maken met een kassablokkade die niet kan worden opgeheven. De beperking blijft minstens tot 6 november van kracht om de afhandeling van bestaande pre-orders prioriteit te geven.

We kwamen om 6 uur ’s ochtends bij Walmart aan, spraken met een medewerker van de elektronicazaak en kregen te horen dat ze de consoles die ze op voorraad hadden (drie stuks) niet konden scannen. Ze stelden voor te wachten tot 7 uur, wanneer de elektronicazaak echt openging. Om 7 uur was de console nog steeds niet te scannen. De medewerker ging naar achteren en kwam terug met het interne memo hierboven. Het lijkt erop dat dit bij Walmart en andere winkels zoals Target gebeurt.

Annuleringen gaan door terwijl sommige orders tegenstrijdige berichten krijgen

Pre-orderhouders melden nog steeds annuleringen van Walmart, zelfs op de lanceerdag. Klantenservice noemde in sommige gevallen vage winkelproblemen, hoewel een koper later bevestiging kreeg dat de bestelling alsnog kon worden opgehaald.

Deze complicaties komen net voor de lancering van de Ocarina of Time-remake volgende week, waardoor de vraag naar de speciale editie hardware toeneemt.