De vierde generatie Apple TV 4K is begonnen aan te komen bij klanten, wat de nieuwste update vormt voor Apples streaminghardware. Vroege ontvangers hebben snel een opmerkelijk probleem gemeld met de ingebouwde YouTube-app die niet goed functioneert op het apparaat.
Volgens meldingen start de videodienst bij sommige eigenaren niet of werkt hij niet zoals verwacht direct uit de doos. Dit probleem lijkt verband te houden met de initiële softwareconfiguratie op de vers geleverde exemplaren.
Gebruikers met dit probleem moeten eerst controleren of tvOS 27.2 is geïnstalleerd via Instellingen, vervolgens Systeem en ten slotte Software-updates. Als de update al aanwezig is, lost een eenvoudige herstart van het apparaat via hetzelfde systeemmenu het probleem vaak op.
Als die stappen niet voldoende zijn, biedt het verwijderen en opnieuw installeren van de YouTube-app rechtstreeks vanuit de App Store op de Apple TV 4K een extra oplossing. Deze maatregelen lossen het merendeel van de gerapporteerde gevallen op zonder verdere ingrepen.