OpenAI heeft ChatGPT Wallet uitgerold, een nieuw veilig betalingssysteem dat zijn kunstmatige intelligentie-tools in staat stelt aankopen voor gebruikers te voltooien. De lancering herleeft de inspanningen van het bedrijf in AI-ondersteund winkelen na de eerdere stopzetting van zijn Instant Checkout-functie.
Het virtuele portemonnee is ontwikkeld in samenwerking met American Express Co., Mastercard Inc. en Visa Inc.. Gebruikers kunnen één keer een betaalkaart toevoegen en transacties autoriseren zonder herhaaldelijk gegevens in te voeren. AI-agenten die bij aankopen betrokken zijn, ontvangen nooit de daadwerkelijke kaartgegevens en elke transactie vereist biometrische bevestiging zoals Face ID of een vingerafdrukscan.
Beschikbaarheid begint met OpenAI’s Dots-agenttool voor abonnees van het Pro-abonnement in de Verenigde Staten. De functie wordt niet aangeboden in de hoofdinterfaces Chat of Work, noch in zelfstandige threads op het Codex-programmeerplatform. OpenAI beperkt de initiële toegang om praktijkfeedback te verzamelen en compatibiliteit met bedrijven, banken en betalingsnetwerken te verfijnen.
Het portemonnee vertegenwoordigt OpenAI’s nieuwste poging om aankopen te ondersteunen onder zijn 1,2 miljard wekelijkse ChatGPT-gebruikers. Concurrenten waaronder Meta Platforms Inc.’s Muse en xAI’s Grok Bot hebben vergelijkbare AI-winkelfuncties gepromoot. Op dezelfde dag onthulde Alphabet Inc.’s Google dat Google Wallet nu verbinding maakt met zijn Gemini-assistent, waardoor Amerikaanse gebruikers uitgavenpatronen via AI kunnen bekijken. Geselecteerde retailers kunnen ook via Google Pay binnen de Gemini-app worden betaald.
ChatGPT testte Instant Checkout voor het eerst in september 2025, waarbij aankopen binnen de chatinterface werden afgehandeld maar afhankelijk waren van merken die actuele voorraadgegevens leverden. De functie werd stopgezet in maart 2026, waarbij betalingen verschoven naar plug-in-apps van derden. OpenAI verklaarde dat het prioriteit zou geven aan verbeteringen in zoeken en productontdekking.
Het nieuwe portemonnee stelt de AI-agent in staat aankopen af te handelen op elke e-commercesite zonder dat een speciale plug-in nodig is, mits de site de agent niet blokkeert. Deze flexibiliteit kan leiden tot mogelijke frictie met retailers die zijn begonnen bots te beperken om klantgegevens en advertentie-inkomsten te beschermen. United Airlines Holdings Inc. sloot zich onlangs aan bij Amazon.com Inc. en eBay Inc. bij het blokkeren van dergelijke agenten.
Om betaling van ChatGPT Wallet te accepteren, moeten websites ervoor zorgen dat agenten niet per ongeluk worden geblokkeerd en moeten betalings- en risicosystemen legitieme aankopen door agenten herkennen.
OpenAI benadrukte dat de beperkte uitrol zal helpen het systeem te verfijnen door middel van daadwerkelijk gebruik. Het bedrijf wil de compatibiliteit en betrouwbaarheid binnen het betalings-ecosysteem versterken naarmate meer gebruikers en bedrijven met de technologie in aanraking komen.