Uitzendbureaus melden herstel nu bedrijven projecten hervatten met tijdelijke krachten

Amerikaanse en Europese recruiters tonen vroege tekenen van herstel te midden van economische onzekerheid, hoewel winstmarges achterblijven bij pieken uit de pandemie

Recruiters in de Verenigde Staten en Europa registreren vroege tekenen van verbetering na een lange neergang. Bedrijven die navigeren door onzekere economische omstandigheden vertrouwen steeds vaker op tijdelijk personeel om projecten te hervatten die eerder waren uitgesteld.

Joshua Chan, analist bij UBS, beschreef de uitzendsector als een "terughoudend herstel". Hij merkte op dat bedrijven projecten die jaren waren uitgesteld willen oppakken, zelfs zonder een breed economisch herstel.

Amerikaanse recruiters leveren sterkere vooruitzichten

In de Verenigde Staten gaven Robert Half Inc. en Kforce Inc. optimistischere prognoses af dan analisten hadden verwacht. Cijfers van het Bureau of Labor Statistics laten zien dat tijdelijke werkgelegenheid sinds juni jaar op jaar stijgt, wat de bredere verschuiving onderstreept.

Europese collega's boeken eerste winstgroei

Aan de andere kant van de Atlantische Oceaan boekten Randstad NV, Michael Page Plc en Robert Walters Plc eveneens betere resultaten. Michael Page rapporteerde de eerste kwartaalgroei in bruto winst sinds 2022. Chan verwacht verdere winsten en stelt dat de sector 2027 ingaat vanuit een sterkere positie na meerdere kwartalen van stabilisatie.

Herstel blijft ongelijk met druk op marges

Brutomarges bij uitzendbedrijven blijven onder het niveau van de postpandemische wervingsgolf. ManpowerGroup Inc. gaf een zwakkere outlook af, ondanks aanhoudende organische omzetgroei. Stuart Gordon van Bloomberg Intelligence constateerde dat hogere wervingsvolumes zich niet zo snel vertalen in winsten als bij eerdere herstelperiodes.

Randstad zag zijn brutomarge in het derde kwartaal met 60 basispunten dalen. Analisten van RBC Capital Markets verwachten slechts een geleidelijk herstel tot 2028 en noemden de guidance van het bedrijf enigszins teleurstellend.

Zwakte in vaste aanstellingen drukt op winsten

Zachte marges komen grotendeels door de afgenomen werving voor vaste banen, die doorgaans hogere fees opleveren dan tijdelijke plaatsingen. Chan zei dat marges moeten verbeteren zodra de werving voor vaste posities aantrekt naarmate het herstel vordert.

AI verandert vraag en bedrijfsvoering

Gordon wees op kunstmatige intelligentie als structurele factor. AI stelt klanten in staat om een deel van de werving intern te doen en verlaagt de drempel voor nieuwe toetreders, wat mogelijk marges van gevestigde spelers onder druk zet. "Marges in de nieuwe wereld zullen lager zijn dan de marges die ze eerder maakten", zei hij. "Ze zullen harder moeten vechten voor de topline."

Verschillende grote werkgevers, waaronder Bank of America Corp., Synchrony Financial, Citigroup Inc. en Accenture Plc, hebben AI-gedreven productiviteitswinsten genoemd bij het bespreken van verminderde wervingsbehoeften. Bank of America Chief Financial Officer Alastair Borthwick merkte op dat het bedrijf niet elke rol hoeft te vervangen door automatisering en procesvereenvoudiging.

Recruiters nemen de technologie ook zelf in gebruik. Randstad Chief Executive Sander van’t Noordende zei dat het bedrijf AI-agents gebruikt om kandidaten te identificeren en tijd aan calls te verminderen, zodat recruiters zich kunnen richten op klantwerk. Bij Robert Walters zei Chief Executive Toby Fowlston dat AI routinetaken zoals het opstellen van vacatureteksten afhandelt.

We hebben meerdere kwartalen van stabiliserende en verbeterende resultaten gezien, en je begint vanuit een beter startpunt richting 2027.

— Joshua Chan, analist UBS, Opmerkingen over de outlook van de uitzendsector

Chan erkende dat AI sommige bedrijven in staat kan stellen direct te werven en bureaus te omzeilen. Hij voegde eraan toe dat uitzendbedrijven nog steeds toegang bieden tot grote pools van flexibele tijdelijke krachten die organisaties waarderen wanneer de personeelsbehoefte fluctueert.

Tags bij dit artikel