TikTok riskeert grote boete van EU nu toezichthouders schadelijke videoaanbevelingen signaleren
TikTok loopt een mogelijke boete van meerdere miljoenen euro's op na voorlopige bevindingen van de Europese Commissie dat het aanbevelingssysteem gebruikers herhaaldelijk blootstelt aan gevoelig materiaal over mentale gezondheid en lichaamsbeeld.
De EU-executieve zei dat de kern For You-feed herhaaldelijk video's serveert over onderwerpen die gebruikers eerder hebben bekeken, waardoor loops ontstaan die gevoelens van angst, verdriet en ontevredenheid over het lichaam kunnen verergeren.
Toezichthouders richten zich op mechanieken van gepersonaliseerde feeds
Ambtenaren adviseerden TikTok om zijn belangrijkste aanbevelingsengine opnieuw te ontwerpen. Mogelijke stappen zijn het respecteren van expliciete contentvoorkeuren van gebruikers en minder afhankelijkheid van kijktijd als rangschikkingssignaal.
De commissie waarschuwde dat aanhoudende blootstelling aan dergelijk materiaal het risico vergroot op zelfbeeldproblemen en bestaande eetstoornissen of mentale gezondheidsproblemen kan verergeren.
Herhaalde blootstelling aan dergelijke content kan ernstige negatieve effecten hebben op het welzijn van gebruikers, waaronder toegenomen gevoelens van verdriet of angst, ontevredenheid over het lichaam, lager zelfbeeld of verergering van bestaande eetstoornissen en mentale aandoeningen.
Onderzoek bouwt voort op eerdere DSA-overtredingen
De laatste conclusies maken deel uit van een onderzoek dat in februari 2024 is gestart onder de Digital Services Act van de EU. Eerder dit jaar concludeerde de commissie al dat bepaalde ontwerpkenmerken van TikTok de wet overtreden.
Toezichthouders hebben de focus nu verlegd van hoe de dienst mensen laat doorscrollen naar de specifieke aard van de content die wordt geleverd zodra gebruikersinteresses zijn geïdentificeerd.
Breder streven om jonge gebruikers te beschermen
De zaak past in een bredere Brusselse inspanning om verslavende functies op grote platforms te beperken en kinderen en kwetsbare groepen te beschermen. Commissievoorzitter Ursula von der Leyen heeft apart voorgesteld om sociale media te verbieden voor jongere tieners.
TikTok, eigendom van ByteDance, heeft nog niet gereageerd op de bevindingen. Het bedrijf mag nu reageren en remedies voorstellen voordat er een definitief oordeel komt.
Mocht de commissie een overtreding bevestigen, dan kunnen boetes oplopen tot 6 procent van de wereldwijde jaaromzet van het bedrijf.
- Whitney Way Thore vertelt over start fertiliteitsmedicatie en Jake Beaudoin's standvastige steun
- KKR streeft naar beursgang in Tokyo voor Logisteed Holdings met doel tot 4 miljard dollar
- TikTok riskeert grote boete van EU nu toezichthouders schadelijke videoaanbevelingen signaleren
- Paus Leo XIV begint 11-daagse tour door Latijns-Amerika na kankeroperatie
- Carsten Cramer verdedigt het model van Borussia Dortmund: 'Emotie is onze belangrijkste munt'
- Amerikaanse bondgenoten versnellen plannen om afhankelijkheid van Amerikaanse militaire technologie te verminderen
- Takara Tomy lanceert Enjoyn Games-label met drie multiplayer-titels
- Rober Alaiz kondigt op 36-jarige leeftijd zijn afscheid aan van het topsportatletiek
- Spaanse onder-21 sluit jaar af met twee oefenwedstrijden tegen Japan en Albanië
- 8 feilloze sciencefiction-miniseries die een perfecte 10/10 scoren