Tesla heeft een softwareprobleem erkend in de nieuwste Full Self-Driving-release, waarbij bestuurders ten onrechte worden gewaarschuwd voor geblokkeerde camera's terwijl de lenzen brandschoon zijn.
Het probleem dook op kort na de uitrol van versie 14.3.9, die rond 12 september begon te verschijnen in voertuigen. Eigenaren zagen een aanhoudend bericht op het touchscreen dat hen aanspoorde om residu op de binnenkant van de voorruit te verwijderen, ondanks dat er geen zichtbare vuil of obstructie was.
De waarschuwing luidt letterlijk: “Poor camera visibility detected. Interior windshield residue cleaning is required.” De melding treedt vaak op bij fel zonlicht of schittering, waarbij het systeem normale lichtpatronen verkeerd interpreteert als geblokkeerd zicht.
Meerdere bestuurders bevestigden dat hun camera's schoon waren, maar de waarschuwing bleef aanhouden. Een eigenaar deelde een screenshot van directe bevestiging van Tesla Support dat het probleem voortkomt uit een softwarefout en geen hardwareprobleem betreft.
Het bedrijf annuleert nu proactief serviceafspraken die waren geboekt vanwege de foutieve waarschuwingen. Eigenaren die al hebben betaald voor onnodige reiniging of inspecties worden aangemoedigd contact op te nemen met Tesla Support voor terugbetaling.
De getroffen softwareversies zijn 2026.27.5 en 2026.27.6. Tesla raadt bestuurders die de melding krijgen aan geen service in te plannen en te wachten op de komende v14.3.10-release.
Versie 14.3.9 introduceerde ook de Automatic Collision Evasion-functie voor voertuigen met Hardware 4. Die functie stelt het systeem in staat om tijdens handmatig rijden in te grijpen om mogelijke crashes te helpen voorkomen.
De gevoeligheid van de zichtdetectie lijkt in deze update te zijn verhoogd, wat leidt tot de huidige overreactie op schone oppervlakken. Een volgende build wordt verwacht de waarschuwingen op te lossen, hoewel gedetailleerde release notes met de exacte wijzigingen nog niet beschikbaar zijn.