Sony's PlayStation Network en PlayStation Store zijn momenteel niet beschikbaar voor grote aantallen gebruikers, waardoor aankopen en toegang tot games en diverse belangrijke functies worden geblokkeerd.
Statusmonitoringssites melden dat alle grote diensten in zowel de Verenigde Staten als het Verenigd Koninkrijk zijn getroffen. De problemen begonnen rond 10:19 uur Eastern Time.
De verstoring treft elke PlayStation-hardwaregeneratie van de Vita tot de PS5. Gebruikers kunnen geen content kopen, downloaden, browsen, zoeken of inwisselen. Extra diensten zoals aanmeldingen, accountbeheer, video-apps, trofeeën, widgets en streaming zijn ook onbetrouwbaar geworden.
Medewerkers van GamesRadar+ in het VK ondervonden dezelfde problemen, terwijl sommige collega's in de VS gedeeltelijke toegang behielden. Een schrijver slaagde erin Crosscode te claimen en te beginnen met downloaden, een titel die deel uitmaakt van de huidige PlayStation Plus-selectie.
Een officiële melding van Sony stelt dat klanten mogelijk moeite hebben met het verkrijgen van producten via de store en bevestigt dat engineers de situatie aanpakken.
You might have difficulty getting products on the PlayStation Store. We're working to resolve the issue as soon as possible. Thank you for your patience.
Het incident volgt op de aankondiging van Sony dat fysieke PlayStation-game-ondersteuning in januari 2028 eindigt. Waarnemers merken op dat volledig digitale platforms kwetsbaar blijven voor connectiviteitsstoringen die tijdelijk de toegang tot gekochte content kunnen blokkeren.
Fysieke exemplaren vermijden de meeste servergerelateerde blokkades, mits er geen loginvereiste is. Recente voorbeelden zoals Halo: Campaign Evolved laten zien hoe verplichte onlinecontroles nog steeds schijfgebaseerde games kunnen beïnvloeden tijdens storingen.