Sony verzet zich tegen claims dat de PlayStation Store er niet in slaagt kopers duidelijk te informeren dat ze de digitale games die ze kopen niet bezitten. In een recente indiening bij de rechtbank stelt het bedrijf dat redelijke consumenten al begrijpen dat digitale content een licentie betreft in plaats van volledig eigendom.
Vier klanten startten eerder dit jaar de rechtszaak tegen Sony, met als beschuldiging dat de PlayStation Store niet voldoet aan de eisen van een Californische wet uit 2025. De wet vereist dat bedrijven duidelijk maken dat kopers geen permanente toegang krijgen tot digitale producten, zelfs na betaling. Eisers stellen dat de mededelingen in de winkel tekortschieten omdat de kernboodschap diep weggestopt zit in gelinkte juridische documenten.
Wanneer klanten een digitaal spel kopen, biedt de winkel links naar Sony's Algemene Voorwaarden en Software Product Licensing Agreement. De mededeling dat virtuele content gelicentieerd is in plaats van eigendom, staat enkele honderden woorden diep in die documenten.
Op 21 augustus diende Sony's juridische team haar reactie in. Het bedrijf houdt vol dat de meeste redelijke consumenten niet misleid worden door de bestaande mededelingen. Het stelt bovendien dat iedereen die digitale aankopen doet inherent begrijpt dat men een licentie verwerft, geen volledig eigendom.
Dit is logisch. In het digitale tijdperk is het niet aannemelijk om te beweren dat redelijke consumenten dachten dat ze 'eigendom' van een digitaal spel verkregen. Was dat wel het geval, dan zou eiser Edward Heycock het spel Resident Evil Requiem op 25 februari 2026 niet voor $69,99 hebben kunnen kopen in de PlayStation Store nadat eiser Jason Mendoza Resident Evil Requiem op 14 februari 2026 had verkregen, omdat meneer Mendoza, en niet Sony, het dan in bezit zou hebben gehad.
Het juridische geschil speelt zich af tegen de achtergrond van Sony's aangekondigde plan om per januari 2028 te stoppen met de productie van speldiscs voor nieuwe PlayStation-titels. Dat besluit heeft al geleid tot brede discussie over de toekomst van fysiek eigendom in gaming.