Een class action-rechtszaak richt zich op Sony vanwege de voorwaarden van de PlayStation Store, die volgens de eisers suggereren dat kopers digitale games bezitten terwijl de overeenkomsten slechts een licentie verlenen.
Consumer Rights Wiki heeft talrijke voorbeelden verzameld van PlayStation-taal die verwijst naar gebruikers die content bezitten, wat een onvolledig maar gedetailleerd overzicht creëert van de tegenstrijdige formuleringen.
In gerechtelijke documenten stelde Sony dat redelijke consumenten niet misleid zouden worden door de taal van de winkel. Het bedrijf gaf deze verdediging af nadat een geautomatiseerde e-mail gebruikers eraan herinnerde dat software wordt gelicentieerd in plaats van verkocht.
PlayStation Store-pagina's voor downloadbare content gebruiken vaak termen die eigendom suggereren. Een voorbeeld voor een kostuum in Dead or Alive 5: Last Round waarschuwt kopers om geen content te kopen die ze al bezitten, wat impliceert dat eerdere transacties eigendom overdroegen.
De onderliggende wet bevat uitzonderingen die verkopers in staat stellen aansprakelijkheid te vermijden als ze een duidelijke erkenning van de koper verkrijgen of voor elke transactie prominente verklaringen tonen die de licentieovereenkomst verduidelijken.