- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Voorspelling abonnementsomzet stemt overeen met Wall Street, maar resterende prestatieverplichtingen missen schattingen licht en roepen nieuwe vragen op over concurrentie in kunstmatige intelligentie.

ServiceNow Inc. daalde in de handel na sluiting na de publicatie van de kwartaalcijfers en de guidance die aan de basisomzetverwachtingen voldeed, maar beleggers ongerust maakte over het vermogen van het bedrijf om te profiteren van kunstmatige intelligentie te midden van toenemende concurrentie.

Guidance toont gemengde signalen over boekingen

Het in Santa Clara, Californië gevestigde bedrijf voorspelde een abonnementsomzetgroei van maximaal 23 procent voor het lopende kwartaal, wat ongeveer overeenkomt met de analistenprognoses. Tegelijkertijd wordt verwacht dat de huidige resterende prestatieverplichtingen, een belangrijke indicator voor toekomstige boekingen, in de periode tot december met meer dan 18 procent stijgen. Dat cijfer lag net onder de consensusverwachting van 19 procent.

Resultaten derde kwartaal tonen stabiele kern groei

Over de drie maanden tot en met 30 september bereikte de abonnementsomzet 3,99 miljard dollar, een stijging van 21 procent ten opzichte van het voorgaande jaar en iets boven de 3,98 miljard dollar die analisten hadden verwacht. Abonnementsverkopen waren goed voor 97 procent van de totale omzet. De aangepaste winst kwam uit op 1 dollar per aandeel, onder de schatting van 1,03 dollar.

AI-momentum bouwt op, maar concurrentie blijft intens

ServiceNow zet de uitbreiding voort in gebieden als klantbeheer en cybersecurity terwijl het zijn kernpositie in technologische ondersteuningsoperaties verdedigt. De jaarlijkse contractwaarde die aan zijn AI-aanbod is gekoppeld, wordt nu voorspeld op 1,7 miljard dollar tegen het einde van het jaar, een stijging ten opzichte van de 1,5 miljard dollar die drie maanden eerder als doel was gesteld.

Customers are rapidly increasing their use of agentic AI, with consumption 13 times higher this year compared with last.

Aandelenreactie weerspiegelt hogere lat na recente rally

Het aandeel sloot op 150,13 dollar in de reguliere handel voordat het in de extended hours 14 procent daalde. Het aandeel was de voorgaande drie maanden met 36 procent gestegen door optimisme over de concurrentiepositie. Analist Kirk Materne van Evercore ISI merkte voorafgaand aan de publicatie op dat de recente winsten de lat duidelijk hoger hadden gelegd.