Tussen 1997 en 1999 groeide Russell Crowe uit tot internationale ster dankzij een reeks intense, transformatieve rollen. Na opvallende prestaties in films als Virtuosity, The Quick and the Dead en LA Confidential nam hij een van zijn veeleisendste rollen op zich in Michael Manns The Insider.
In de film uit 1999 speelde Crowe de echte wetenschapper Jeffrey Wigand, die misstanden aan het licht bracht bij sigarettenfabrikant Brown & Williamson. De acteur liet zijn eerdere gladde imago varen voor een slordige, angstige en kwetsbare figuur die onder druk stond van machtige bedrijfsbelangen.
Manns regie bracht het waargebeurde verhaal met minutieuze aandacht tot leven. Al Pacino speelde de CBS-producer Lowell Bergman en samen leverden ze een spannend drama over journalistiek, corporate invloed en persoonlijke offers dat lovende kritieken kreeg en Crowe zijn eerste Academy Award-nominatie opleverde.
De film is een bewerking van een artikel uit Vanity Fair uit 1996 over Wigands worstelingen nadat hij naar buiten trad met beschuldigingen tegen zijn voormalige werkgever. In tweeënhalf uur toont Mann de dreigementen, isolatie en gevechten met netwerkdirecteuren die het verhaal bijna van 60 Minutes hielden.
Publieke woede over banden tussen bedrijven en politiek en gerapporteerde interne conflicten bij CBS over de 60 Minutes-verslaggeving maken de film opvallend actueel. Manns kenmerkende visuele stijl en sterke bijrolbezetting, waaronder Michael Gambon, Christopher Plummer en Philip Baker Hall, houden het verhaal van begin tot eind boeiend.
Crowe bereidde zich voor door Wigand drie keer te ontmoeten. Mann legde later uit dat het doel was om een simpele imitatie te vermijden. Hij prees de acteur om de manier waarop hij Wigands essentiële onhandigheid en heldendom wist op te roepen en merkte op dat de tekortkomingen van het personage zijn verzet tegen het tabaksbedrijf des te overtuigender maakten.
The beauty of Wigand is his awkwardness. He was definitely a hero, warts and all. He’s a scientist who went to work for a tobacco company—for the money. That’s what makes his obstinacy so heroic.
De film bracht bescheiden kassa-opbrengsten maar kreeg sterke kritische lof. The Insider staat naast Manns andere geprezen werken als Heat en Miami Vice. Crowes ingetogen, fysiek expressieve spel blijft de emotionele kern van de film en vormt een scherp contrast met zijn latere actieheldenrol in Gladiator.