Rond 11.20 uur 's ochtends arriveerde Florentino Pérez per helikopter in Ceuta, vergezeld van erevoorzitter José Martínez 'Pirri' en directeur institutionele betrekkingen Emilio Butragueño. De president van de autonome stad Ceuta, Juan Vivas, stond op de helikopterhaven te wachten om hen te verwelkomen met een omhelzing en een kort gesprek.
Tijdens die eerste ontmoeting prees Florentino Pérez Vivas als "de meest illustere Ceutí". Vanaf dat moment begon het contact met het publiek: medewerkers van de helikopterhaven en fans die in de terminal wachtten, begroetten hen enthousiast.
Het gezelschap reed daarna door naar het autonome paleis, waar een grote groep supporters van de Madrileense club stond te wachten. Toen Florentino Pérez uit de auto stapte, werd hij onthaald met gejuich, liederen en applaus die deden denken aan de aankomst van een rockster.
De officiële plechtigheid in het stadhuis bestond uit twee hoofdmomenten. Eerst de ondertekening van het ereboek van de autonome stad Ceuta. Zowel Florentino Pérez als Pirri, die in de stad geboren is, zetten hun handtekening met een korte opdracht die ze voor de camera's voorlazen.
Vervolgens verplaatste het gezelschap zich naar de Troonzaal. Juan Vivas nam het woord om de bezoek van Real Madrid en het gebaar naar de stad te bedanken. Daarna herinnerde Pirri aan zijn roots in de straten van Ceuta en besloot met een "leve Ceuta en zijn mensen".
Als laatste sprak Florentino Pérez, die expliciet benadrukte dat het bezoek losstaat van de recente controverse rond de shirts ter ondersteuning van de bevolking van Ceuta. Zijn toespraak werd gevolgd door een groot applaus in de zaal.
Na de toespraken volgden de cadeaus en foto's. Florentino Pérez nam ruim een half uur de tijd om met de aanwezigen te poseren, handtekeningen te geven, te praten met leden van de lokale supportersclub en zelfs grapjes en gebaren uit te wisselen.
Het leek wel alsof heel Ceuta hier was en de mensen hebben het behoorlijk zwaar.
Voordat hij vertrok, gaf de voorzitter nog enkele woorden exclusief aan MARCA waarin hij met een ironische toon opmerkte dat het leek alsof "heel Ceuta hier was" en dat "de mensen het behoorlijk zwaar hebben".