Europese supermarkten getroffen door vermoedelijke cyberaanvallen op koelsystemen

Incidenten in België, Ierland, Zweden, Finland en Estland volgen op soortgelijke verstoringen in Frankrijk vorige maand.

Supermarkten in verschillende Europese landen ondervonden maandag plotselinge temperatuurstijgingen in hun koel- en vriesinstallaties, waarbij autoriteiten vermoedelijke cyberaanvallen als waarschijnlijke oorzaak aanwijzen.

De incidenten troffen filialen van grote retailers zoals Ahold Delhaize NV, Carrefour SA en Spar in België, evenals ketens in Ierland, Zweden, Finland en Estland.

Details van getroffen retailers komen naar buiten

Ahold Delhaize NV bevestigde dat een it-incident zondagavond enkele Delhaize-winkels in België trof en de koelregeling uitschakelde. Carrefour België meldde problemen in 15 van de 700 vestigingen, terwijl Spar koelstoringen in ongeveer vijf filialen noteerde.

In Ierland meldde de Musgrave Group dat een cyberincident de koeling in 13 SuperValu-winkels trof, waarna gekoelde en diepvriesproducten direct uit de verkoop werden gehaald als veiligheidsmaatregel.

Zweedse ketens ICA en Coop zagen verhoogde vriestemperaturen op meerdere locaties. Een ICA-winkel in Sjöbo meldde dat vriezers 50 graden bereikten en de retailer bevestigde dat een beperkt aantal winkels ondersteuning nodig had na het incident. Coop erkende een hack die zeven vestigingen trof.

Kesko Oyj in Finland ontdekte temperatuurafwijkingen in een klein aantal K-food-winkels. Hoofd corporate security Petri Käyhkö verklaarde dat automatische meldingen een onderzoek startten, hoewel het probleem beperkt bleef tot kleinere locaties buiten de centrale monitorsystemen.

Herhaling van recente Franse verstoringen

De Europese incidenten volgen op een grotere golf aanvallen vorige maand die ongeveer 700 winkels in Frankrijk troffen. Retailers zoals Intermarché, Coopérative U en Carrefour kregen te maken met uitgeschakelde koelsystemen, wat leidde tot bedorven voorraad en lege schappen. Geen enkele groep heeft de verantwoordelijkheid opgeëist voor de hacks.

Een apart it-probleem vorige maand verstoorde ook de Ahold Delhaize-activiteiten in Nederland, hoewel de oorzaak nog onbekend is. Soortgelijke koelproblemen hebben de aandacht getrokken van het Amerikaanse Pentagon, dat vriesstoringen op verschillende militaire locaties onderzoekt.

Aanhoudende zorgen over retailketens

Retailers blijven systemen monitoren en herstellen de normale werking terwijl ze de precieze aard van de inbraken onderzoeken. De gecoördineerde aard van de temperatuurveranderingen over de grenzen heen heeft de zorgen over kwetsbaarheden in de koude keten van supermarkten vergroot.

Tags bij dit artikel