- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Nieuw hulpmiddel in App Store Connect laat ontwikkelaars aangepaste berichten en aanbiedingen tonen tijdens annulering.

Apple heeft een nieuwe retentieberichtenfunctie uitgerold die is ontworpen om ontwikkelaars te helpen abonnees betrokken te houden. De update stelt ontwikkelaars in staat gerichte berichten te presenteren wanneer gebruikers het annuleringsproces voor automatisch hernieuwbare abonnementen starten.

Hoe retentieberichten verschijnen in de annuleringsstroom

Retentieberichten verschijnen direct in de annuleringservaring voor abonnementen in de App Store. Ontwikkelaars kunnen tekst, afbeeldingen of promotionele aanbiedingen opnemen in deze berichten om gebruikers aan te moedigen hun abonnementen voort te zetten.

De functie wordt geconfigureerd via App Store Connect. Opties omvatten het instellen van regels voor abonneegeschiktheid en het definiëren van het interval tussen opeenvolgende berichten om gebruikers niet te overbelasten.

Geavanceerde controle via de Retention Messaging API

Een speciale Retention Messaging API geeft ontwikkelaars nauwkeurigere controle. Hiermee kunnen specifieke berichten worden geselecteerd op basis van individuele abonnementsdetails zoals plantype of gebruikspatronen. Toegang tot de API vereist een aparte aanvraag bij Apple.

Abonnees kunnen kortingsaanbiedingen of duidelijke redenen om hun abonnement te behouden tegenkomen vlak voordat ze een annulering afronden. Deze aanpak is bedoeld om churn te verminderen en tegelijkertijd relevante waarde te bieden aan gebruikers.