- Wereld
- Buitenland
- Binnenland
- Sport nieuws
    - Voetbal nieuws
    - Formule 1 nieuws
    - Wielrennen
    - Ajax nieuws
    - Feyenoord nieuws
    - PSV nieuws
- Economie
- Wetenschap
- Showbiz/Media
- Computer nieuws
- Gaming nieuws
    - PS4 nieuws
    - Xbox One nieuws
- Hardware nieuws

Voorafbestellers kampen met vertragingen tot een week, omdat de retailer leveringsproblemen aanhaalt op de officiële releasedatum.

5 november markeert de officiële lancering van The Legend of Zelda: Ocarina of Time remake op de Switch 2. Toegewijde spelers stonden voor de release voor de keuze tussen digitale downloads voor directe toegang of wachten op fysieke exemplaren. Wie koos voor fysieke edities bij online retailers zoals Amazon, krijgt nu te maken met onverwachte leveringsproblemen.

Voorafbestellers ontvangen meldingen van vertraging

Veel kopers die vooraf bestelden, verwachtten aankomst op de lanceerdag. Retailers garanderen vaak levering op releasedatum voor grote titels, zodat fans na werk of school kunnen spelen. In plaats daarvan ontvingen talrijke Amazon-klanten gisteravond meldingen dat hun exemplaren niet op 5 november zouden arriveren.

Sommige zendingen werden uitgesteld tot 11 november of later. Gefrustreerde gebruikers deelden hun ervaringen op sociale media. Een koper meldde een vertraging tot 11 november, terwijl anderen 12 november noemden en hun teleurstelling uitten over het missen van de lanceerperiode.

Het hele punt van Zelda vooraf bestellen bij Amazon was dat ik het op de lanceerdag zou hebben. Elke keer dat ik Amazon een kans geef, wordt mijn preorder vertraagd. Wat heeft Prime dan voor zin als ik het niet op de lanceerdag krijg?? Nooit meer na dit.

Amazon reageert op klachten van klanten

Boze fans uitten kritiek op Amazon, waarbij sommigen het bedrijf beschuldigden van het niet nakomen van beloften bij aankoop. Het helpaccount van de retailer reageerde op klachten door de vertragingen te erkennen en te wijzen op onverwachte wijzigingen in productbeschikbaarheid.

Een vertegenwoordiger genaamd James merkte op dat het bedrijf probeert verzenddata te voorspellen, maar dat aanpassingen in de voorraad kunnen optreden. Klanten vonden de reactie weinig behulpzaam te midden van de wijdverbreide vertragingen.

Spanningen tussen Amazon en Nintendo geven context

De situatie valt op door de langdurige relatie tussen Amazon en Nintendo. Het gamebedrijf heeft eerder directe verkoop op het platform beperkt, waardoor afhankelijkheid van derde partijen of internationale voorraad ontstond. Voormalig Nintendo of America-president Reggie Fils-Aimé beschuldigde Amazon ooit van het vragen om acties die de wet zouden kunnen schenden.

Ondanks eerdere frictie bestellen veel fans nog steeds via Amazon vanwege de concurrerende prijzen. Fysieke Switch 2-games kosten doorgaans meer dan digitale versies, maar Amazon hanteert het lagere digitale prijsniveau en biedt exemplaren aan voor ongeveer 60 dollar in plaats van 70 dollar elders.

Fans uiten verontwaardiging over gemiste leveringen

Reacties online tonen diepe teleurstelling uit de Nintendo-gemeenschap. Gebruikers noemden de vertragingen onacceptabel voor preorders die weken van tevoren waren geplaatst. Sommigen riepen op tot meer verantwoordelijkheid van de retailer bij toekomstige grote releases.