Amerikaans afgevaardigde Robert Garcia heeft een congresonderzoek geopend naar StubHub-ceo Eric Baker, met als reden bewijs dat de bestuurder zijn positie mogelijk heeft gebruikt om een aparte ticketbrokerage die hij bezit te bevoordelen.
In een brief die vrijdag is verstuurd, beschuldigde de Californische democraat en ranking member van de House Committee on Oversight and Government Reform Baker ervan de ticketmarkten te manipuleren voor persoonlijk gewin, terwijl fans te maken hebben met opgeblazen prijzen.
Baker is zowel chief executive van de grote doorverkoopmarktplaats StubHub als mede-eigenaar van Andro Capital, een brokerage die tickets rechtstreeks op het platform aanbiedt en verkoopt. De constructie kwam aan het licht na een onderzoeksreportage van CBC News en leidde tot een class-action-rechtszaak wegens fraude en schendingen van de consumentenbescherming.
Garcia schreef dat berichten erop wijzen dat Baker scalpers financiert die de kosten voor fans opdrijven en dat StubHub mogelijk Andro Capital betere voorwaarden biedt voor listings, prijzen of afhandeling dan aan onafhankelijke verkopers.
Reports suggest that you have financed and profited from the very scalpers that are locking fans out of affordable ticket sales in the first place, and that you are further ripping off consumers and smaller sellers by giving yourself preferential treatment on the StubHub platform.
Een woordvoerder van StubHub zei dat de investering in Andro Capital is gemeld in de S-1-aanvraag van het bedrijf voorafgaand aan de beursgang vorig jaar. Het bedrijf beschreef Andro Capital als een van de vele leveranciers en stelde dat de relatie slechts een klein deel van de totale omzet vertegenwoordigt.
De commissie vroeg Baker om alle listing-, prijs- en afhandelingsmethoden voor tickets van Andro Capital toe te lichten en eventuele verschillen met diensten aan andere resellers te benoemen. Een reactie en documenten moeten voor 6 augustus worden aangeleverd.
Het onderzoek komt op een moment van toenemende kritiek op de live-muziekindustrie. Eerder dit jaar verloor Live Nation een antitrustzaak die was aangespannen door het ministerie van Justitie, terwijl Vermont, Massachusetts en Washington D.C. onlangs maatregelen hebben ingevoerd om doorverkoopopslagen te beperken.