Volkswagen legt laadlimiet van 80 procent op aan duizenden ID.4 SUV's wegens batterijveiligheidsrecall

Eigenaren van modellen uit 2023-2026 moeten voor 21 oktober actie ondernemen of krijgen automatische beperking op afstand terwijl het bedrijf mogelijke brandrisico's onderzoekt.

Volkswagen neemt directe maatregelen bij een deel van zijn elektrische SUV's door het opladen van de batterij te beperken tot 80 procent voor bepaalde ID.4-eigenaren als onderdeel van een actieve veiligheidsrecall.

Terugroepactie treft meer dan 22.000 ID.4-voertuigen in de Verenigde Staten

De terugroepactie betreft 22.524 ID.4 elektrische SUV's van modeljaren 2023 tot en met 2026. Volkswagen heeft de National Highway Traffic Safety Administration op 6 oktober op de hoogte gebracht van het probleem en raadt eigenaren aan om niet verder dan 80 procent op te laden totdat een definitieve oplossing is gevonden.

Het bedrijf heeft de oorzaak nog niet vastgesteld. Het merkte op dat specifieke laadpatronen in combinatie met een laadstatus boven 80 procent kunnen leiden tot thermische propagatie in het batterijpakket.

Update op afstand handhaaft de limiet tenzij eigenaren zich afmelden

Getroffen eigenaren hebben een e-mail ontvangen waarin staat dat Volkswagen van plan is een tijdelijke software-instelling door te voeren die het opladen beperkt tot 80 procent. De wijziging verschijnt rond 27 oktober in de myVW-app, tenzij de eigenaar deze afwijst.

Bestuurders kunnen de instelling accepteren of afwijzen via de app onder de melding 93EX High-Voltage Battery Settings. De deadline om zich af te melden is 21 oktober. Verschillende eigenaren hebben de update al toegepast gezien.

Onderzoek loopt door met leverancier en bredere voertuigreview

De terugroepactie komt voort uit een lopend veldonderzoek naar Volkswagen-voertuigen die niet onder eerdere batterijacties vielen. Het Product Safety Committee van het bedrijf heeft om meer details gevraagd bij batterijcelleverancier SK Battery America over productieprocessen en een mogelijke clean date voor niet-getroffen exemplaren.

Tussen januari 2024 en augustus 2026 heeft Volkswagen 22 claims ontvangen met betrekking tot het probleem in de Verenigde Staten.

Volgende stappen omvatten eigenarenmeldingen en ontwikkeling van een oplossing

Volkswagen werkt verder aan een oplossing. Formele brieven met de veiligheidsrisico's worden gepland voor verzending op 27 november. Extra meldingen volgen zodra een oplossing beschikbaar is.

Eigenaren met vragen kunnen contact opnemen met de klantenservice van Volkswagen via 1-800-893-5298. Het recallnummer is 93EX. Het NHTSA-campagnenummer is 26V630.

Terugroepactie breidt uit naar extra markten en Volkswagen Group-modellen

De actie beperkt zich niet tot de Verenigde Staten. Een woordvoerder van het bedrijf bevestigde dat enkele duizenden Volkswagen Group elektrische voertuigen betrokken zijn in verschillende markten, waaronder de ID.4 evenals de ID.3, ID.7, ID. Buzz en de Cupra Born.