Sony onderzoekt naar verluidt een mogelijk beveiligingsprobleem op het PlayStation Network nadat meerdere gebruikers melding maakten van ongeautoriseerde kinderfamilieleden die op hun accounts verschenen.
Volgens gebruikersmeldingen zijn personen buiten het account erin geslaagd een PlayStation Family-groep op te zetten. Ze voegen zichzelf toe als kindlid dat is gekoppeld aan de hoofdSony-accounthouder. Dit gebeurt zonder medeweten of goedkeuring van de accounteigenaar.
De toegevoegde kinderaccounts kunnen afhankelijk van de actieve ouderlijke instellingen met games interacteren. Nog zorgwekkender is dat deze accounts mogelijk aankopen kunnen doen in de PlayStation Store wanneer betalingsgegevens aan het hoofdprofiel zijn gekoppeld.
Gebruikers maken zich zorgen dat de ongeautoriseerde toegang gevoelige informatie kan blootstellen. Dit betreft volledige namen en andere persoonlijke gegevens die aan het PSN-account zijn gekoppeld.