Sonos Inc. leverde betere resultaten dan verwacht voor het fiscale vierde kwartaal en kondigde een bredere strategie aan om zijn thuis-audio-ecosysteem een neutrale thuisbasis te maken voor kunstmatige intelligentie-tools van elke aanbieder.
Het bedrijf boekte $344,4 miljoen aan omzet in de periode, een stijging van bijna 20 procent ten opzichte van hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Bestuurders zeiden dat dit het begin markeert van een terugkeer naar groei na een uitdagende periode. Tom Conrad, die vorig jaar chief executive werd, merkte op dat het bedrijf $56 miljoen aan hogere geheugenkosten over het volledige fiscale jaar heeft opgevangen terwijl het de geheugenbehoefte van zijn apparaten probeerde te verminderen.
Conrad vertelde beleggers dat fiscaal 2026 was aangekondigd als het jaar waarin Sonos momentum zou herwinnen, en het bedrijf heeft dat doel gehaald. Analisten op Wall Street hadden iets lagere cijfers verwacht.
Laat in het kwartaal introduceerde Sonos de Ace Ultra-hoofdtelefoon en de Beam Ultra-soundbar. Alleen de eerste verkopen van die lanceringen zijn meegenomen in de gerapporteerde resultaten. Halverwege september lanceerde het bedrijf ook een nieuwe reclamecampagne die benadrukt hoe een volledig verbonden systeem samen presteert.
Het grotere verhaal blijft software. Sonos bracht in september zijn Sonos 27-besturingssysteemupdate uit en heeft sindsdien functies toegevoegd zoals System Health, een dashboard dat gebruikers helpt netwerkproblemen te identificeren die de speakerprestaties beïnvloeden. Conrad zei dat klanten elk najaar een nieuwe golf aan systeemmogelijkheden kunnen verwachten.
De mobiele app kreeg navigatieverbeteringen nadat het bedrijf honderden uren had besteed aan het bestuderen van real-world gebruikspatronen.
Deze maand begon het bedrijf met het testen van zijn eigen spraakassistent, genaamd Sonos 27voice, bij Amerikaanse klanten in een early-accessprogramma. Het systeem is afgestemd op muziekafspelen, verwerkt natuurlijke taal effectiever dan de eerdere Sonos Voice Control en kan algemene kennisvragen beantwoorden.
Conrad benadrukte dat Sonos veel verschillende AI-agenten wil ondersteunen in plaats van gebruikers vast te zetten in één ecosysteem. Hij wees op recente werkzaamheden waarmee persoonlijke agenten zoals Meta Platforms Inc.’s Muse speakers kunnen aansturen via het Model Context Protocol van het bedrijf.
Veel van de industrie bouwt walled gardens waar het ecosysteem slechts één agent uitnodigt. Wij willen dat de AI die je kiest, waar die ook vandaan komt, beter werkt op Sonos dan waar dan ook.
Het protocol ondersteunt ook Claude, ChatGPT en Gemini, waardoor die modellen speakergroepen kunnen beheren en muziek kunnen streamen vanuit aangesloten diensten.
Het management verwacht een sterke verkoopperiode rond de feestdagen en plant de komende jaren veel nieuwe producten uit te brengen. Voor het eerste kwartaal van fiscaal 2027 rekent het bedrijf op een omzet tussen $570 miljoen en $630 miljoen, wat neerkomt op een groei van 4 tot 15 procent. Analisten hadden $575 miljoen gemodelleerd.
Conrad beschreef de afgelopen twaalf maanden als het begin van een verschuiving van een verzameling losse speakers naar een samenhangend systeem dat nu tractie krijgt.