Al bijna dertig jaar floreert de Silent Hill-franchise op ambiguïteit, waarbij spelers zich na de aftiteling blijven afvragen wat echt is. Die traditie wordt voortgezet met de aankomende titel Silent Hill: Townfall, die nog verder ingaat op persoonlijke interpretatie door meerdere conclusies aan te bieden zonder er een als definitief aan te wijzen.
Schrijver en regisseur Jon McKellan en series producer Motoi Okamoto deelden details tijdens een rondetafelgesprek na een hands-on preview. Het spel bevat in totaal vijf eindes. Drie zijn beschikbaar tijdens een eerste playthrough, terwijl de overige twee verborgen zitten achter New Game+-inhoud.
In plaats van te vertrouwen op voor de hand liggende dialoogopties of eindbeslissingen, reageren de uitkomsten op alledaagse gewoontes. Grondig verkennen, optionele gebieden overslaan of dreigingen agressief aanpakken stuurt de voortgang elk naar een ander einde, aldus McKellan.
Latere playthroughs bevatten nieuwe wapens en andere functies die revisits versnellen en spelers aanzetten om met andere tactieken te experimenteren. Het doel is om herhaalde runs zinvol te laten aanvoelen in plaats van repetitief.
McKellan wilde dat elk einde verdiend aanvoelt in plaats van willekeurig.
Zowel McKellan als Okamoto verwierpen het idee van een enkel correct of canoniek einde toen ze daar direct naar werden gevraagd. De aanpak past bij de focus van de serie op psychologische horror, waarbij elke spelersreis zijn eigen versie van de gebeurtenissen in de stad St. Amelia kan opleveren.