Revolut test betalingen met gezichtsherkenning in Britse winkels

Fintechbedrijf biedt handelaren gratis afrekenen met biometrische gegevens van klanten, te beginnen met Londense koffieketen Kiss the Hippo.

Revolut Ltd. is begonnen met het testen van een betalingssysteem met gezichtsherkenning in het Verenigd Koninkrijk. De pilot laat klanten in winkels betalen door hun gezicht te scannen, dat wordt vergeleken met biometrische gegevens die tijdens de accountregistratie zijn verzameld.

De nieuwe afrekentechnologie moet transacties voor zowel shoppers als handelaren stroomlijnen. Bedrijven die het systeem gebruiken, krijgen geen verwerkingskosten, een belangrijke prikkel nu Revolut zijn aanwezigheid in het zakelijk bankieren wil uitbreiden.

Eerste uitrol richt zich op samenwerking met koffieketen

De dienst start eerst bij de Londense koffieketen Kiss the Hippo. Een bredere uitrol is later dit jaar gepland. Alex Codina, general manager merchant payments bij Revolut Business, beschreef het initiatief als een poging om verouderde kassasystemen te vervangen door een efficiëntere ervaring.

We vervangen verouderde, gefragmenteerde kassasystemen door een hyper-efficiënte afrekenervaring die is ontworpen om pijnpunten van consumenten en handelaren op te lossen.

— Alex Codina, General Manager of Merchant Payments, Revolut Business, Company statement

Beveiligingsfuncties en gegevensbescherming benadrukt

Revolut beschrijft het gezichtsherkenningssysteem als bank-grade beveiliging. Authenticatie verloopt via end-to-end encryptie. Handelaren krijgen geen toegang tot persoonlijke klantgegevens en het platform bevat ingebouwde back-upsystemen om onderbrekingen te voorkomen.

Sector zoekt snellere en goedkopere betalingen

Verschillende fintechbedrijven breiden tools voor handelaren uit, waaronder kaartlezers en terminals, om de afhankelijkheid van contant geld en traditionele kaarten te verminderen. Codina merkte op dat innovatie duidelijke economische voordelen moet opleveren om zakelijke klanten te overtuigen.

Het is een segment waarin je echt moet innoveren en waarin je het echt een no-brainer moet maken vanuit economisch waardevoorstel voor handelaren om te winnen.

— Alex Codina, General Manager of Merchant Payments, Revolut Business, Interview

Eerdere pogingen van concurrenten laten wisselende resultaten zien

Andere bedrijven hebben al geprobeerd betalingen te versnellen. Mastercard promootte jaren geleden contactloos betalen met een trage adoptie in het begin. JPMorgan Chase testte betalingen met handpalm en gezicht, terwijl Amazon experimenteerde met kassaloze winkels voordat het terugschroefde.