Dagen nadat Kelly Clarkson een Brooklyn-winkel voor curiosa publiekelijk bekritiseerde, bracht Paul Rudd een stil bezoek aan dezelfde locatie. De acteur, bekend van zijn rollen in Marvel, stopte op 21 oktober bij Art of Play om de uitstallingen te bekijken.
Clarkson had haar teleurstellende ervaring van een bezoek op 10 oktober aan de winkel gedeeld op sociale media. Ze beschreef dat ze zich beoordeeld voelde door het personeel toen ze informeerde naar een mechanische zingende vogel genaamd Molly met een prijs van 15.000 dollar.
In haar bericht legde de Grammy-winnares uit dat ze speciaal naar Brooklyn was gereden om de winkel te bezoeken die ze aantrekkelijk vond. Ze zei dat het personeel haar aankeek alsof ze de artikelen niet kon betalen en aanbood iets vergelijkbaars te zoeken.
Wow, dude. You’re an idiot and just lost a huge sale.
Ze suggereerde haar volgers om Art of Play te bezoeken als ze een behandeling wilden ervaren zoals die van Julia Roberts’ personage in Pretty Woman.
Co-eigenaar Adam Rubin ging in een interview in op de situatie en merkte op dat de winkel zo’n sterke reactie niet had verwacht. Hij verklaarde dat het team Clarkson behandelde als elke andere klant en pas van een negatieve interactie hoorde toen haar bericht viraal ging.
If this tweetstorm had not happened, we wouldn’t have realized there was a negative interaction in the shop; it was that undramatic.
Rubin voegde toe dat de aandacht het bedrijf en zijn medewerkers in een moeilijke positie bracht, waarbij sommigen online en op straat met dreigementen te maken kregen.
De winkel verduidelijkte dat Molly, de mechanische vogel, ondanks de vermelde prijs niet direct te koop is. Art of Play werkt met ambachtslieden en serieuze interesse zou leiden tot contact met de maker. Als speelse reactie op de aandacht verhoogde de winkel later de vermelde prijs van vergelijkbare artikelen naar 15 miljoen dollar.
Rudds verschijning in de winkel kwam als de laatste ontwikkeling in het verhaal, waarbij de acteur de uitstallingen rustig bekeek zonder publieke commentaar te geven.