NIVA dringt aan bij Congres om speculatieve tickets te verbieden na verliezen van WK-fans

Brancheorganisatie waarschuwt voor 'ghost tickets' die kopers met onherstelbare reiskosten achterlaten tijdens het toernooi van 2026

De National Independent Venue Association heeft haar campagne voor een landelijk verbod op speculatieve ticketing opgevoerd. De groep wijst op toenemende klachten van toeschouwers bij het lopende FIFA Wereldbeker die stoelen kochten die ze nooit ontvingen.

NIVA stuurt gedetailleerde brief naar belangrijkste Congresleiders

In correspondentie gericht aan House Speaker Mike Johnson, House Minority Leader Hakeem Jeffries, Senate Majority Leader John Thune en Senate Minority Leader Chuck Schumer, schetste de vereniging meerdere gevallen waarin fans op de locaties arriveerden en te horen kregen dat hun tickets niet zouden worden geleverd. Verslagen van lokale media en directe getuigenissen van bezoekers beschreven hetzelfde patroon in verschillende gaststeden sinds het toernooi begon.

Brokers hadden de tickets op grote doorverkoopplatforms aangeboden zonder ze daadwerkelijk in bezit te hebben. Deze praktijk, vaak speculatieve of ghost ticketing genoemd, stelt verkopers in staat om voorraad aan te bieden die ze later hopen te verwerven. Als dat mislukt, verliezen kopers de kans om te komen, ook al krijgen ze meestal het ticketbedrag terug van de platforms.

In plaats van Amerika’s vermogen om het grootste sportevenement ter wereld te organiseren te tonen, is het internationale gesprek minder dan een week na het begin van het WK 2026 uitgegroeid tot een verhaal over geannuleerde tickets, frauduleuze aanbiedingen, fans die bij de poorten worden weggestuurd en consumenten die met duizenden dollars aan onherstelbare reiskosten achterblijven.

— National Independent Venue Association, brief aan Congresleiders

Speculatieve verkoop veroorzaakt wijdverbreide financiële schade

Reiskosten blijven het grootste onopgeloste probleem. Terugbetalingen dekken alleen de nominale waarde of de doorverkoopprijs van het ticket. Vliegtickets, hotelkamers, huurauto’s en parkeerkosten blijven voor rekening van de koper. NIVA merkte op dat families die duizenden kilometers vlogen het probleem pas ontdekten nadat ze al fors hadden uitgegeven aan logistiek.

Dezelfde tactiek plaagt de concertindustrie al jaren. Bij tours met hoge vraag plaatsen brokers vaak tickets voordat de publieke verkoop begint, in de hoop later echte stoelen te bemachtigen. Fans die overhaast kopen, krijgen vaak hetzelfde resultaat als de levering uitblijft.

Wetgevers aangespoord om mazen in aanhangige wet te dichten

Er bestaat momenteel geen federale wet die de praktijk verbiedt, hoewel Maryland en Oregon al verboden hebben ingevoerd. NIVA waarschuwde dat de Ticket Act die in behandeling is speculatieve verkoop onaangeroerd kan laten als wetgevers geen expliciete beperkingen toevoegen. De vereniging dringt al enkele jaren aan op een verbod, samen met grotere spelers uit de sector waaronder Live Nation.