Netflix bouwde zijn imperium door de manier waarop de wereld televisie kijkt te transformeren, maar het bedrijf staat nu voor een bekende uitdaging: een tekort aan series en films die het wereldwijde gesprek domineren.
De streamingdienst die het tijdperk ooit definieerde met series als House of Cards en Stranger Things, ziet zijn momentum afnemen. Concurrenten als YouTube, Apple TV+ en HBO Max hebben zijn voorsprong aangetast door een groter kijkersaandeel of sterkere kritische ontvangst.
In het derde kwartaal dat eindigde op 30 september boekte Netflix de zwakste omzetgroei in drie jaar, een tempo dat het bedrijf ook in het laatste kwartaal van 2026 verwacht. De tegenvallende resultaten droegen bij aan een daling van bijna 28 procent in de aandelenkoers dit jaar.
In oktober kondigde het bedrijf aan dat het zijn personeelsbestand met 6 procent zou inkrimpen, waardoor ongeveer 1.000 banen verdwijnen. De bezuinigingen vormen de grootste ontslagronde sinds 2022, toen Netflix voor het eerst in meer dan tien jaar een kwartaalverlies aan abonnees noteerde.
Twee senior contentexecutives vertrokken eveneens: chief content officer Bela Bajaria en filmbaas Dan Lin. De stappen maakten investeerders duidelijk dat de top wil inzetten op strengere prestatienormen.
Co-chief executive officer Ted Sarandos benadrukte tijdens de earnings call dat toekomstig succes afhangt van het maken van ambitieuze, exclusieve films, series en live-evenementen die opvallen in een overvolle markt.
Recente successen zoals de bovennatuurlijke serie Wednesday en de animatiemusical KPop Demon Hunters zijn nog niet gevolgd door het volgende culturele fenomeen. Volgens het julirapport van het bedrijf groeide de betrokkenheid in de eerste helft van het jaar slechts met 2 procent, een cijfer dat zowel Sarandos als co-ceo Greg Peters moet verbeteren.
Het succes van het bedrijf hangt af van het leveren van ambitieuze, exclusieve films, series en live-evenementen.
Om de output te versterken, haalde Netflix de ervaren executive Peter Rice binnen, die op 26 oktober aantreedt als chief content officer. Sarandos toonde zich ervan overtuigd dat Rice’ ervaring bij Walt Disney Co. en Fox de Amerikaanse lineup zal verbeteren en titels met wereldwijde aantrekkingskracht zal opleveren.
Medeoprichter Reed Hastings noemde slaap ooit de grootste groeibelemmering. Vandaag vormt YouTube de directere zorg. Onderzoek van Digital i toont aan dat het platform Netflix wereldwijd heeft ingehaald in gemiddelde dagelijkse kijktijd. Nielsen-cijfers geven aan dat YouTube meer dan twee keer zoveel kijktijd in Amerikaanse huiskamers claimt als Netflix.
Het bedrijf reageert met strategieën die tien jaar geleden al effectief bleken toen studio’s licentierechten introkken. Het werft prominente creators van YouTube aan, breidt zijn podcastaanbod uit met programma’s als Pardon My Take en sluit licentiedeals met Disney, Sony Pictures en Universal.
Een landmarkovereenkomst met de Franse omroep TF1 brengt live televisiekanalen naar abonnees in Frankrijk. Investeerders wachten nu af of Peter Rice deze initiatieven kan omzetten in de volgende golf van doorbraakhits.