Al langer waarschuwen experts voor het gebrek aan vrouwen in kunstmatige intelligentie, omdat producten die door een beperkte groep worden ontwikkeld bredere maatschappelijke behoeften kunnen over het hoofd zien. Volgens critici past de nieuwe ai-assistent dazzle van Marissa Mayer in dat patroon, omdat het bestaande verwachtingen versterkt in plaats van ze uit te dagen.
De voormalige Yahoo-topvrouw presenteerde de tool in de New York Times. Hij is bedoeld om de onzichtbare planning en coördinatie te verlichten die vaak op vrouwen neerkomt, zoals het organiseren van verjaardagsfeestjes, het plannen van speelafspraken en het regelen van kinderopvang. Mayer beschreef het als ondersteuning voor werkende vrouwen die familie en werk combineren.
Een vroeg voorbeeld in de berichtgeving betrof het samenvatten van een verzoek van een leerkracht over wat een kind bijzonder maakt. Mayer verduidelijkte later dat ze de functie had gebruikt om het systeem te testen en niet omdat ze zelf overbelast was, maar het verhaal leidde toch tot veel online kritiek.
Commentatoren benadrukken dat opvoeden zowel zinvol werk als routinetaken omvat. Ze vragen zich af welke onderdelen naar ai kunnen worden verschoven en welke menselijk moeten blijven. Mayer leek niet voorbereid toen haar werd gevraagd of intensief ai-gebruik in het dagelijks leven beperkend voelt; ze antwoordde dat ze daar nog niet goed over had nagedacht.
I haven’t really thought that through.
Sommige gebruikers zouden volgens de berichtgeving vaker met dazzle praten dan met hun partner, een detail dat als mogelijk pluspunt werd gepresenteerd maar extra kritiek opriep.
Mayer zei dat ze genderongelijkheid in de techsector niet als een urgent probleem ziet. Ze stelde dat passie genderverschillen neutraliseert en dat haar vrouw-zijn haar carrière niet noemenswaardig heeft belemmerd. Ook heeft ze aangegeven dat de militante kant van het feminisme haar niet aanspreekt.
Waarnemers wijzen erop dat structurele vooroordelen in de sector nog steeds bestaan en dat het negeren daarvan het moeilijker maakt om ai te ontwikkelen die die vooroordelen niet reproduceert.
Eerdere huishoudelijke technologieën zoals wasmachines verlichtten bepaalde klusjes, maar verschoven de werklast vaak in plaats van die te verminderen. Critici vrezen dat dazzle nieuwe maatstaven van perfect ouderschap creëert waaraan vrouwen moeten voldoen.
Mayers eigen ervaringen, waaronder het inrichten van een kinderkamer naast haar kantoor na de geboorte van haar zoon, contrasteren met de strenge regels voor kantoorwerk die ze bij yahoo invoerde. Commentatoren zien hierin een overlevingsbias die de obstakels voor anderen onderschat.
De discussie gaat verder dan één product. Ze benadrukt het belang van diverse perspectieven bij het bouwen van ai-systemen die het dagelijks leven beïnvloeden. Vrouwen in leidinggevende posities zijn van belang, maar ook de aannames die in de technologie zelf zijn verankerd verdienen kritische aandacht.