Kotaku heeft gedetailleerde instructies gepubliceerd om professionals uit de sector, communityleden en gewone spelers te helpen informatie over videogames op een veilige en anonieme manier in te dienen. De handleiding benadrukt de toewijding van de site om door de bedrijfsecrecy in de gamesector heen te breken.
Iedereen met relevante informatie kan de volledige redactie bereiken via een centraal e-mailadres dat dag en nacht door redactieleden wordt gemonitord. Kotaku merkt op dat inzendingen worden beoordeeld, ook zonder directe reactie, en moedigt mensen aan om materiaal te sturen, ongeacht of ze zeker weten dat het nieuwswaarde heeft.
De publicatie verwelkomt meldingen over geannuleerde projecten, werkomstandigheden, betalingsproblemen, vertragingen in de ontwikkeling en studio-sluitingen. Ook persoonlijke verslagen van ongebruikelijke spelersactiviteiten, community-evenementen, mods, glitches en andere verrassende of boeiende aspecten van de gamecultuur zijn welkom.
Eersteklas bewijs zoals screenshots, video’s of documenten versterkt inzendingen. Persberichten en standaard pr-pitches blijven welkom, al raadt de handleiding aan die waar mogelijk naar individuele schrijvers te sturen.
Bronnen die anoniem willen blijven, kunnen dat doen; het platform belooft nooit identificerende details met derden te delen. Journalisten verifiëren de geloofwaardigheid van een bron doorgaans privé en gebruiken minimale omschrijvingen in gepubliceerde verhalen, zoals ‘een bron die bekend is met de zaak’. Eventuele verwijzingen worden vooraf met de bron besproken.
De handleiding raadt af om zakelijke e-mail, bedrijfsapparatuur of kantoornetwerken te gebruiken bij anoniem contact met de site. Persoonlijke accounts, thuisverbindingen of openbare wifi worden in plaats daarvan aangeraden. Schrijvers zijn ook bereikbaar via de versleutelde berichtenapp Signal, met details via hun openbare profielen of op directe navraag.
Bij het indienen van foto’s of documenten wordt aangeraden om afbeeldingen met een persoonlijk apparaat te maken in plaats van originelen te versturen en metadata vooraf te verwijderen. Kotaku voert zelf scrubbing uit, maar benadrukt extra voorzichtigheid aan de kant van de afzender.
Naast zakelijk nieuws nodigt de site uit tot verslagen van persoonlijke of groepsgebonden game-ervaringen, van ongebruikelijke speelstijlen en toernooimomenten tot actieve Discord-servers, subreddit-discussies, lokale evenementen en creatieve mods. Al dit materiaal kan via dezelfde kanalen worden ingestuurd.