Konecta, het bedrijf voor klantenservice-outsourcing dat wordt gecontroleerd door Intermediate Capital Group, heeft tijdelijke verlichting gekregen van een groep crediteuren terwijl het werkt aan een plan voor schuldherstructurering.
Het in Spanje gevestigde bedrijf heeft een rentebetaling gemist die maandag verschuldigd was. Een voldoende aantal kredietverstrekkers heeft ervoor gekozen geen handhavingsacties te ondernemen tijdens lopende besprekingen die gericht zijn op het verminderen van de schuldenlast van het bedrijf, die hoger is dan €1,1 miljard.
De deelnemende kredietverstrekkers zijn onder meer Benefit Street Partners, BNP Paribas SA, Credit Agricole CIB, ICG Credit en Invesco Ltd. Deze instellingen hebben ingestemd met de tijdelijke regeling terwijl herstructureringsopties worden onderzocht, volgens ingewijden.
Een officiële aankondiging met details over de overeenkomst wordt de komende dagen verwacht. De dagelijkse activiteiten van het bedrijf gaan zonder onderbreking door tijdens de onderhandelingen.
Ook bekend als KronosNet, is Konecta in 2022 ontstaan door de combinatie van Konecta en Comdata, twee outsourcingbedrijven die eerder door Intermediate Capital Group waren overgenomen. De gefuseerde entiteit telt nu meer dan 100.000 medewerkers in 28 landen.
Intermediate Capital Group steunde Konecta voor het eerst in 2019 en nam later de controle over Comdata over van de vorige crediteuren na een herstructurering. In het voorgaande jaar verstrekte de private-equityfirma nog eens €75 miljoen aan aandelenkapitaal om groeiprojecten te financieren.
Naast zijn schuldenverplichtingen ondervindt Konecta tegenwind door de wijdverbreide adoptie van kunstmatige-intelligentietools in de sector. Het bedrijf werkt aan een eigen strategie gericht op AI en digitale transformatie.
De afgelopen drie jaar heeft het bedrijf gemiddeld €100 miljoen aan vrije kasstroom per jaar verbruikt om Comdata te integreren en AI-initiatieven uit te voeren. Een notitie van Moody’s Ratings uit juli voorspelde dat de aangepaste vrije kasstroom negatief zou blijven tot het komende jaar, voordat deze geleidelijk naar break-even zou bewegen naarmate de winst herstelt.