FACUA klaagt Milfshakes van Nil Ojeda aan wegens misleidende reclame met WK-kortingen

Consumentenorganisatie beschuldigt de webshop van de youtuber van het niet nakomen van de beloofde 99%-kortingen na de overwinning van Spanje

Op dinsdag 21 juli diende FACUA een klacht in tegen de webshop Milfshakes van youtuber Nil Ojeda omdat de beloofde kortingen van 99 procent niet werden toegepast als Spanje wereldkampioen voetbal zou worden.

Gebruikers meldden dat sommige shirts voorafgaand aan de vermeende actie in prijs waren verhoogd, waardoor de uiteindelijke korting de artikelen even duur maakte als voor de verhoging.

FACUA wijst op misleidende reclame en gebruik van het WK als lokmiddel

De consumentenorganisatie nam het op voor de gedupeerden en noemde de campagne misleidende reclame. Volgens FACUA bood Milfshakes valse kortingen aan door de overwinning van het Spaanse elftal als commercieel lokmiddel te gebruiken.

In haar verklaring wees FACUA erop dat de website van de winkel niet langer beschikbaar is en dat de socialemediaprofielen van het project zijn verwijderd, hoewel de promotionele afbeelding van de korting nog steeds rondgaat.

Nil Ojeda neemt verantwoordelijkheid en biedt excuses aan

Na de commotie publiceerde Nil Ojeda een video op sociale media om uitleg te geven over wat er met zijn merk is gebeurd.

Wie het merk al kent, weet dat we altijd proberen iets anders te doen. Het punt is dat deze campagne viraal ging en veel meer mensen bereikte dan onze vaste community. Ik ga niemand overtuigen of een discussie aangaan. Ik wilde alleen mijn gezicht laten zien en mijn verantwoordelijkheid nemen. In ons hoofd was het spectaculair. Dit was een campagne om over te praten, en dat is ook gebeurd, maar niet op de manier die ik had verwacht.

— Nil Ojeda, Video gepubliceerd op sociale media

De contentcreator voegde eraan toe dat wie het voetbalshirt heeft gekocht, de bestelling gewoon ontvangt en bood excuses aan aan wie met hoge verwachtingen de site bezocht. “Wie het voetbalshirt mooi vond en het heeft gekocht, krijgt het gewoon, geen zorgen. En wie met alle enthousiasme de site bezocht, sorry daarvoor. We hadden al een tijd niet meer zo’n puinhoop veroorzaakt, hè. My bad, my bad”, aldus Ojeda.

Tags bij dit artikel