Bluesky chief operating officer Rose Wang betoogde dat sociale media nog steeds gebruikers kunnen dienen in plaats van bedrijven tijdens een fireside chat op maandag op SXSW London. In gesprek met journalist Amit Katwala ging Wang in op de uitbreiding van het platform naar meer dan 44 miljoen gebruikers in slechts twee jaar en legde uit hoe community-gedreven functies Bluesky onderscheiden van grotere concurrenten.
Het bedrijf opereert met een klein team van 40 medewerkers. Wang herleidde een groot deel van de recente groei van Bluesky tot gebruikers die X verlieten na de verkiezingen van 2024. Veel nieuwkomers zochten geverifieerde informatie en open discussie die elders moeilijker te vinden was. Bluesky positioneerde zich als een alternatief waarbij deelnemers hun eigen ervaring vormgeven in plaats van top-down beslissingen te accepteren.
Wang beschreef de huidige sociale media als gedomineerd door een handvol bedrijven die bepalen welke content wereldwijd publiek bereikt. Ze wees op de risico's wanneer een enkele eigenaar regels en cultuur van de ene op de andere dag kan veranderen. De sessie vermeed het noemen van specifieke executives, maar verwees duidelijk naar veranderingen op het platform dat voorheen Twitter heette.
When you have a new owner that comes in, they can change the culture and the rules of that platform overnight and make it inhospitable to many people.
Bluesky wil gebruikers in staat stellen hun eigen feeds te creëren en beheren. Deelnemers bepalen welke content zichtbaar blijft in plaats van te vertrouwen op verre executives. Wang benadrukte dat communities hun eigen richtlijnen moeten opstellen in plaats van te vertrouwen op miljardairs voor die keuzes.
Wang constateerde sterke interesse in het weten of materiaal afkomstig is van echte makers of van geautomatiseerde systemen. Kleinere platforms zoals Bluesky kunnen sneller inspelen op deze voorkeuren dan gevestigde giganten. Ze beschreef grotere diensten als steeds meer gericht op kunstmatige intelligentie op manieren die zinvolle verschuivingen bemoeilijken.
Het bedrijf introduceerde onlangs Attie, een AI-functie die gebruikers helpt bij het bouwen van aangepaste feeds op basis van persoonlijke interesses. Wang verduidelijkte dat Bluesky AI ziet als een hulpmiddel voor bouwers in plaats van een vervanging voor door mensen gegenereerd materiaal. De aanpak beoogt de banden tussen makers en hun publiek te versterken terwijl kleinere groepen en fandoms worden ondersteund.
Wang vergeleek de huidige moderatiepraktijken met gecentraliseerde rechtssystemen met één set regels die wereldwijd worden toegepast. Ze noemde de opzet inefficiënt en suggereerde dat beslissingen op community-niveau een beter pad bieden. De discussie ging ook over advertentiemodellen die inkomsten kunnen herinvesteren in gebruikersgemeenschappen in plaats van alleen aandacht te genereren.
SXSW London loopt tot en met zaterdag op verschillende locaties in Shoreditch.