Apple beperkt de verkoop van de iPhone Duo en iPhone 18 Pro Max tot klanten die een afhaalreservering hebben gemaakt bij geselecteerde Apple Stores in Japan, Zuid-Korea en de Verenigde Arabische Emiraten wanneer de apparaten op vrijdag 23 oktober worden gelanceerd.
De beperking verschijnt op de gelokaliseerde Apple-websites voor die drie markten en weerspiegelt zowel de krappe voorraad als de gebruikelijke maatregelen van het bedrijf om scalpers in de regio tegen te gaan.
Klanten zonder reservering kunnen beide modellen op lanceringsdag niet kopen bij Apple-winkels in die landen. Het is nog onduidelijk of dezelfde reserveringsregel ook in andere markten geldt.
De pre-orders openden vorige vrijdag en overbelastten al snel de online winkel van Apple. De levertijden voor nieuwe bestellingen liepen binnen een half uur op tot 25 januari.
In een later die dag uitgegeven verklaring noemde Apple de vraag naar de iPhone Duo "buitengewoon groot" en zei het bedrijf hard te werken om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Het bedrijf maakte geen specifieke verkoopcijfers bekend.
Klanten die een afhaalslot willen reserveren, wordt geadviseerd om zaterdag 24 oktober opnieuw op de Apple-site te kijken voor actuele informatie.
De iPhone Duo staat vanaf vrijdag 23 oktober in Apple Stores wereldwijd opgesteld. Of walk-in kopers in de Verenigde Staten en andere landen zonder reservering kunnen kopen, is nog niet bevestigd.
Sommige winkelmanagers hebben personeel privé geïnstrueerd om walk-in pogingen te ontmoedigen, hoewel de richtlijn niet bedrijfswijd is uitgegeven. Ook waar toestellen zonder reservering worden aangeboden, zal de voorraad in de eerste dagen extreem beperkt zijn.