De chief legal officer van Revolut zorgde dit jaar voor veel discussie door plannen te onthullen om traditionele facturatiestructuren van advocatenkantoren te herzien. Tom Hambrett plaatste op LinkedIn over het afstappen van conventionele tariefafspraken, wat honderden reacties van vakgenoten opleverde die verrast waren door de belangstelling.
Grote instellingen op Wall Street dringen er nu bij hun externe adviseurs op aan lagere tarieven te hanteren dankzij kunstmatige intelligentie. Goldman Sachs, Morgan Stanley en Citigroup verwachten dat advocatenkantoren de efficiëntiewinsten door minder uren per zaak doorberekenen aan de klant, volgens bronnen rond de gesprekken.
De redenering is eenvoudig: als technologie het aantal professionals en de benodigde tijd voor een project reduceert, willen cliënten daar ook voor betalen. Deze verschuiving bedreigt het lang bestaande panelsysteem dat kantoren voorspelbare inkomsten opleverde in ruil voor kortingen en regelmatige evaluaties.
Bij Revolut betekenen de veranderingen dat advocatenkantoren voortaan elk kwartaal worden geëvalueerd in plaats van jarenlange panelzekerheid te genieten. Kantoren die geen topkwaliteit of duidelijke waarde leveren, riskeren hun werk volledig te verliezen. Hambrett merkte op dat de onderhandelingspositie duidelijk is verschoven in het voordeel van de cliënt.
Kleinere, techgerichte praktijken springen snel in het gat. In 2025 lanceerden twee partners van Mishcon de Reya Three Points Law, een ai-gestuurd kantoor dat cliënten bedient als voetballer Marcus Rashford, Formule 1-coureur Alex Albon en vastgoedinvesteerder Shaftesbury Capital. Oprichter Simon Leaf stelt dat legacy-kantoren nog steeds vastzitten aan verouderde modellen die draaien om het opleiden van junior advocaten op kosten van de cliënt.
Vergelijkbare initiatieven zijn elders opgedoken, waaronder Norm Law in de Verenigde Staten onder leiding van voormalig Sidley Austin-partner Mike Schmidtberger.
Veel in-house teams en advocatenkantoren zitten nog steeds vast in een patstelling over hoe ai-ondersteund werk te prijzen, aldus Maui Gevero van het biedplatform Persuit. Cliënten vragen om richting van kantoren, terwijl kantoren wachten op signalen van cliënten, wat een cirkelredenering oplevert.
Ongeveer 80 procent van de zaken die via Persuit worden geplaatst, maakt nu gebruik van alternatieve tariefafspraken in plaats van traditionele uurtarieven. Toch blijven de uurtarieven sterk stijgen, waarbij sommige specialisten tot 4000 dollar per uur rekenen en standaard partneruurtarieven bij Amerikaanse kantoren in de lage 3000 dollar liggen.
We hebben altijd gevonden dat het uurtarief kantoren eigenlijk straft voor het goed gebruiken van ai. Door de afa-structuur af te dwingen, belonen die alternatieve tariefafspraken het gebruik van ai juist omdat het resultaatgericht is.
Hambrett benadrukte de noodzaak van tastbare voordelen uit samenwerkingen van advocatenkantoren met juridische ai-leveranciers. Hij noemde voorbeelden van twijfelachtige factureringspraktijken, zoals een kantoor dat een informeel koffiemoment in rekening bracht, en stelde dat technologie-investeringen moeten leiden tot betere resultaten of lagere kosten voor de cliënt.