Valve haalt fysieke Steam-cadeaubonnen uit de schappen van winkels wereldwijd. Daarmee komt een einde aan een lang bestaande optie voor aankopen op het laatste moment bij supermarkten, apotheken en warenhuizen. Digitale versies van de kaarten blijven volledig beschikbaar via het Steam-platform zelf.
De bijgewerkte Steam-ondersteuningsdocumenten vermelden dat fysieke kaarten alleen nog te koop zijn zolang de huidige voorraad strekt. Retailers zullen de resterende voorraad naar verwachting tegen het einde van het jaar opruimen. Kaarten die al zijn gekocht of nog in de schappen liggen, blijven normaal functioneren en kunnen nog steeds worden ingewisseld voor games, software of tegoed.
De wijziging haalt een vertrouwd beeld weg uit veel kassagangen. Jarenlang boden de kaarten een snelle oplossing voor verjaardags- of cadeaukopen wanneer shoppers digitale transacties wilden vermijden. Die gemak is nu beperkt tot online aankopen rechtstreeks via Steam.
Valve wijst rechtstreeks naar wijdverbreide fraude als reden voor de overstap. Criminelen gebruiken al lang cadeaubonnen van grote merken, waaronder Steam, om geld van slachtoffers te krijgen. Typische trucs bestaan uit bellers die zich voordoen als overheidsfunctionarissen of technische ondersteuning en die slachtoffers onder druk zetten om kaarten te kopen en de codes door te geven.
Unfortunately, scammers use gift cards from major brands like Steam to take advantage of all people all over the world… As we have continued to put more and more restrictions in place, scammers have adapted. They continue to have an impact on Steam customers and other unsuspecting individuals. So we’ve made the difficult decision to end the Steam Gift Card program at retail stores.
Het bedrijf merkt op dat oplichters zich snel aanpasten aan eerdere beperkingen, wat leidde tot de bredere beslissing om fysieke kaarten volledig uit winkels te verwijderen. Hoewel de stap één mogelijkheid voor misbruik vermindert, markeert het ook het einde van een tijdperk voor gemakkelijke aankopen van games in fysieke winkels.
Shoppers die de voorkeur geven aan digitale levering kunnen nog steeds Steam-cadeaubonnen direct via de officiële website of app kopen en versturen. Deze opties omzeilen de retail volledig en vermijden de kwetsbaarheden van fysieke kaarten die de verandering hebben veroorzaakt. Valve blijft de nadruk leggen op beveiligingsverbeteringen voor het online platform.