Veel klanten stellen het overstappen naar een andere telefoonprovider uit vanwege de rompslomp met timing, vooruitbetalingen en wat ze met hun huidige toestel moeten doen. T-Mobile pakt die problemen nu rechtstreeks aan met de lopende promotie die een snelle online inschrijving combineert met het Keep and Switch-programma.

T-Mobile vereenvoudigt het overstappen met online tools

De provider laat nieuwe klanten het hele proces online afronden in ongeveer 15 minuten. Een winkelbezoek is niet nodig. Gebruikers houden hun huidige telefoon en blijven die gebruiken terwijl T-Mobile helpt om eventuele resterende saldo's op een in aanmerking komend toestel te regelen.

Keep and Switch dekt apparaatbalansen

Binnen het Keep and Switch-programma verstrekt T-Mobile tot 800 dollar per lijn, met een maximum van vier lijnen per account. Het geld wordt uitgekeerd als een virtuele prepaidcard en geldt alleen voor kwalificerende toestellen. Deze opzet werkt vooral goed voor mensen die nog toestellen afbetalen bij hun vorige provider.

Actie haalt veelvoorkomende overstapbarrières weg

Door de bestaande telefoon in gebruik te houden, vermijdt de promotie de noodzaak om een toestel direct af te lossen of de kosten mee te nemen in een nieuwe aankoop. De aanpak maakt de overstap overzichtelijker voor iedereen die al plannen en dekking heeft onderzocht.

De actie is nog beperkt beschikbaar. Klanten kunnen hun geschiktheid controleren en direct overstappen via T-Mobile.com.