Sunrun heeft zijn activiteiten met virtuele energiecentrales in Puerto Rico aanzienlijk uitgebreid en bedient nu meer dan 60.000 klanten met een netwerk van bijna 70.000 thuisbatterijen. Het gecoördineerde systeem is een belangrijke hulpbron geworden voor het eilandnet, dat consistent ondersteuning biedt tijdens periodes van hoge vraag.
Een virtuele energiecentrale koppelt verspreide batterijen in veel woningen en coördineert hun gezamenlijke output om aan de netbehoeften te voldoen. Sunrun meldt dat zijn netwerk in Puerto Rico regelmatig 45 megawatt levert gedurende intervallen van vier uur. De operatoren hebben de resources meer dan 60 keer sinds april geactiveerd, met dagelijks gebruik vanaf 13 oktober bij verhoogde temperaturen.
Het net heeft deze batterijen 18 opeenvolgende dagen in oktober ingezet. Deze aanpak maakt het mogelijk dat bestaande residentiële systemen bijdragen zonder dat nieuwe gecentraliseerde opwekkingsfaciliteiten nodig zijn.
Bewoners in Puerto Rico betalen enkele van de hoogste elektriciteitstarieven in de Verenigde Staten. De gemiddelde residentiële elektriciteitsprijs bedroeg in augustus 26,36 cent per kilowattuur, ruim boven het landelijk gemiddelde van 18,16 cent volgens de US Energy Information Administration. Deze prijzen maken thuisbatterijsystemen bijzonder waardevol wanneer het net toegang krijgt tot hun opgeslagen energie tijdens tekorten.
Sunrun heeft zijn klantenbestand uitgebreid van ongeveer 4.000 deelnemers in 2024 naar meer dan 30.000 in 2025. Het bedrijf is de grootste aggregator in het Customer Battery Energy Sharing-programma, bekend als CBES. Huiseigenaren ontvangen compensatie voor hun energiebijdrage en behouden de controle over hoeveel capaciteit ze reserveren voor persoonlijk back-upgebruik. De meeste deelnemers delen slechts een bescheiden deel van hun totale batterijopslag.
De netbeheerder van het eiland, LUMA, activeert het CBES-programma wanneer prognoses wijzen op vraag- of reservetekorten. Aggregators zoals Sunrun verzorgen vervolgens de geautomatiseerde batterijreacties. Over het volledige CBES-initiatief meldde LUMA in juli dat meer dan 90.000 deelnemers gemiddeld 75 megawatt leverden tijdens opwekkingstekorten.
De stroombetrouwbaarheid in Puerto Rico blijft een zorg, ook zonder grote weersomstandigheden. Klanten hadden in 2025 gemiddeld 36 uur geen elektriciteit, exclusief grote incidenten, een stijging van 19 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Klanten op het Amerikaanse vasteland ondervinden doorgaans ongeveer twee uur per jaar volgens dezelfde maatstaf. Grote gebeurtenissen droegen nog eens 23 uur aan storingen bij.
Hoewel de groeiende batterijvloot het systeem helpt stabiliseren, kunnen grotere tekorten de huidige programmcapaciteit nog steeds overschrijden. Aggregators meldden in een regelgevende indiening in april dat de ongeveer 50 megawatt aan vieruurs-capaciteit niet elke rolling blackout in 2025 kon voorkomen. Er worden inspanningen geleverd om extra batterijen te werven zodat het programma grotere tekorten kan opvangen.