Samsung richt zich op displayproblemen van iPhone Duo in nieuwe Canadese reclamecampagne

Rivaliteit tussen foldables laait op terwijl Samsung oled-lijnproblemen benadrukt die door vroege gebruikers van de iPhone Duo zijn gemeld

Samsung heeft een nieuwe reclamecampagne gelanceerd die direct wijst op displayproblemen die enkele eigenaren van de iPhone Duo hebben gemeld. De campagne verschijnt op het Canadese Instagram-account van het bedrijf en toont beelden van een heldere verticale lijn precies op de plek waar het interne scherm bij getroffen exemplaren is uitgevallen.

Campagnedetails en reacties van woordvoerders

Drie afbeeldingen vormen de kern van de post, elk met eigen tekst die inspeelt op het zichtbare defect. Een woordvoerder van Samsung noemde de actie een speelse campagne die inspeelt op de lopende discussie over concurrentie in de foldable-categorie en de rol van praktijkervaring.

Tijdlijn van foldable-releases

Samsung bracht in september 2019 zijn eerste Galaxy-foldable smartphone uit. Drie maanden voordat de iPhone Duo op de markt kwam, volgde het bedrijf met de achtste generatie: de Galaxy Z Fold8.

Problemen met de iPhone Duo en reactie van Apple

Kort na de lancering meldden diverse klanten van de iPhone Duo scharnierproblemen die leidden tot scheuren in het interne display. De storingen manifesteren zich steevast als een heldere lijn over het OLED-paneel. Apple erkende de meldingen in een verklaring en wees op de sterke vroege feedback van gebruikers en de interesse van ontwikkelaars in de nieuwe vormfactor. Het bedrijf liet weten op de hoogte te zijn van het interne displayprobleem bij een klein aantal exemplaren en verwees klanten naar AppleCare voor een vervangend toestel.

Beschikbaarheid en prijsvergelijking

De iPhone Duo blijft online tot januari uitverkocht, al duikt er af en toe beperkte voorraad op in Apple-winkels. Daarentegen kent de Galaxy Z Fold8 geen leveringsproblemen, met veel kleur- en opslagvarianten die op 3 november worden verwacht. De iPhone Duo start bij 1.999 dollar voor het 256 GB-model, terwijl Samsung de Galaxy Z Fold8 vanaf 1.899 dollar aanbiedt voor dezelfde capaciteit.