Vijfentwintig jaar na de aanslagen van 11 september blijft Pat Kiernan van NY1 waarde hechten aan het terugblikken op de gebeurtenissen van die dag. De ervaren presentator nam onlangs deel aan een paneldiscussie met collega-journalisten in het Paley Center for Media in New York ter gelegenheid van de herdenking.
Kiernan vertelde aan Deadline dat het terugkijken op de tijdlijn hem helpt om opnieuw verbinding te maken met de volgorde van gebeurtenissen en de sfeer in de nieuwsredactie. Een onbewerkte opname van zijn ochtendprogramma van die dag kreeg 10,4 miljoen views op X nadat Arkansas Democrat-Gazette-verslaggever Daniel McFadin de video deelde en wees op de abrupte overgang van gewoon nieuws naar nationale tragedie.
Het nieuws over problemen in het World Trade Center bereikte de NY1-redactie tijdens een reclameblok. De volgende geplande reclameonderbreking vond pas drie weken later plaats. Vroege meldingen spraken van een mogelijke brand, maar bellers gaven al snel details die wezen op een vliegtuig dat de noordtoren had geraakt, waaronder een band die op het trottoir terechtkwam.
We hadden groot geluk dat er in de eerste paar minuten twee goede ooggetuigen belden. Daardoor konden we in de lucht blijven, met hen praten en hun beschrijvingen krijgen terwijl we tegelijkertijd het team mobiliseerden.
Terwijl het verhaal zich ontvouwde, hield NY1 vast aan een stadgerichte benadering die afweek van de landelijke verslaggeving. Verslaggevers brachten uren door in Lower Manhattan naast families die handgemaakte flyers ophingen voor vermiste dierbaren. Kiernan vertelde hoe hij de microfoon overhandigde aan mensen in nood zodat zij rechtstreeks tegen de stad konden spreken, een aanpak die hij zowel boeiend voor kijkers als therapeutisch voor families noemde.
Andere journalisten in het panel, gemodereerd door voormalig CNN-presentator Paula Zahn, herinnerden zich de beperkingen van die tijd. Nina Pineda van WABC-TV merkte op dat slechts de helft van het personeel een BlackBerry had, terwijl anderen op Nextel-apparaten waren aangewezen, waardoor het onmogelijk was foto’s door te sturen. Jonathan Capehart herinnerde zich de moeite om geruchten te verifiëren, terwijl John Miller van ABC verwees naar een onbevestigd bericht over een autobom bij het State Department dat later onjuist bleek.
In zijn interview met Deadline besprak Kiernan hoe een vergelijkbare gebeurtenis zich vandaag zou ontvouwen te midden van sociale media, FaceTime, wijdverbreide foto’s en AI-gegenereerde content. Hij wees op de snellere informatiestroom en videotransmissie als voordelen, maar merkte ook op dat krimpende redacties en gefragmenteerde publieken traditionele media minder goed in staat stellen om op grote schaal te reageren. NY1 heeft veel van zijn kernpubliek en -personeel behouden, maar veel andere lokale nieuwsorganisaties zijn verdwenen.
Er zijn twee tegengestelde trends. De gunstige trend is dat het mogelijk is om informatie te krijgen en video te versturen vanuit elke plek in de stad en overal ter wereld. Daardoor kunnen we op meer plaatsen sneller aanwezig zijn... Daar staat tegenover de impact van dalende kijkcijfers en veranderende kijkgewoonten.
Universiteitshoogleraar Barbie Zelizer van de University of Pennsylvania benadrukte de unieke rol van stilstaande foto’s tijdens de aanslagen. Ze beschreef ze als instrumenteel omdat ze iets reëels lieten zien, getuigenis aflegden van de gebeurtenissen en mensen uitnodigden de tragedie te begrijpen op manieren die video of tekst alleen niet konden bieden. Zelizer merkte ook op dat desinformatie al lang samengaat met accurate berichtgeving, ongeacht platform of snelheid.